IT Servicetechniker Außendienst (m/w/d)

HR-Generalistin bei Getronics | Recruiting, Personalmanagement

Die GTN Field Services GmbH gehört zur Getronics-Gruppe, welche zu den führenden Anbietern im deutschen Markt für ICT-Services zählt.

Die GTN Field Services GmbH verbindet mit ihrer Einbindung in die international agierende Getronics in idealer Weise das technische Know-how eines internationalen ICT-Dienstleisters mit der Schnelligkeit und der Kundenorientierung eines unternehmerisch agierenden Mittelständlers. Die Getronics-Gruppe ist ein international führender ICT Serviceprovider mit rund 4.500 Mitarbeitern in 22 Ländern in ganz Europa, Asien und Lateinamerika.

Unser Angebot:

• Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung mit einem Vergütungspaket (inkl. betrieblicher Altersvorsorge und Bonus) sowie vielseitigen Mitarbeitervorteilen (z.B. Corporate Benefits)
• Dienstwagen: Ein eigener Dienstwagen, der auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
• Flexibilität: 30 Urlaubstage sowie 24+31.12. frei
• Entwicklung: Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Zugriff auf eine umfassende Lernplattform - zu jeder Zeit, privat als auch beruflich sowie internationale Karrieremöglichkeiten bei einem wachsenden und dynamischen Unternehmen
• Kultur: Eine leistungsfördernde und partnerschaftliche Unternehmenskultur mit einer flachen Firmenhierarchie sowie hohem Wissensaustausch - wir arbeiten eigenverantwortlich in einem wertschätzenden Umfeld mit anspruchsvollen und herausfordernden Aufgaben
• Nachhaltigkeit: Ein ausgeprägtes Umwelt- und Sozialbewusstsein sowie ein Engagement für die Verbesserung der Lebensqualität
• weitere Infos findest du hier:

Deine Aufgaben :

• Durchführung von Hardwarereparaturen im Bereich Notebook, Desktop, Server und Storage Geräten
• Installation und Konfiguration von IT-Endgeräten beim Kunden nach Vorgabe
• Enge Zusammenarbeit mit dem Remote Service Desk der Hersteller
• Konzeptionelle Beratung und Service-Dienstleistungen im Rahmen von internen und externen Richtlinien
• Selbstständige Organisation des Arbeitsalltages in Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern, Kunden und der Disposition
• Erstellung von regelmäßigen Berichten über eigene Aktivitäten: z. B. Serviceberichte, Installationsreports, Spesenreports, etc.

Dein Profil :

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung von Vorteil
• Auch als Quereinsteiger bist du herzlich willkommen , wenn du relevante Fähigkeiten und die Motivation mitbringst, dich in neue Aufgaben einzuarbeiten.
• Mindestens 2-jährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Kundensupport
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
• Kenntnisse im Netzwerkumfeld
• Fahrerlaubnis Klasse B
• Fließendes Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir wünschen uns :

• Idealerweise vorhandene Zertifizierungen wie z. B. CompTIA
• Kundenorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Flexibilität
• Leidenschaft für IT, neugierig auf innovative IT-Services
• Reisebereitschaft
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

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