IT-Servicetechniker - First Level Support / Second Level Support / Windows Server Administratio[...]

Über siQnet Consulting GmbH In der Welt der IT‑Lösungen sind wir wie ein Kompass, der Handwerks‑ und Mittelstandsbetriebe sicher durch die digitale Transformation führt. Wir befähigen sie, ihre Prozesse durch maßgeschneiderte EDV‑Lösungen zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten. Du suchst eine Aufgabe, in der du täglich neue Herausforderungen meisterst? Hier wirkst du als IT‑Experte aktiv an der digitalen Transformation unserer Kunden mit. Erlebe die Zufriedenheit, wenn deine Expertise den Arbeitsalltag vieler Menschen nachhaltig verbessert.

Was bieten wir dir?

• Leistungsgerechte Vergütung: Du erhältst ein Gehalt zwischen 36.000 Euro und 50.000 Euro, abhängig von deiner Erfahrung
• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir eine Kernzeit von 9–17 Uhr mit Spielraum zwischen 8–18 Uhr
• Mobilitätsoptionen: Du kannst ein Firmenfahrzeug nutzen oder alternativ eine HVV-Karte erhalten
• Moderne Arbeitsausstattung: Du arbeitest mit leistungsfähigen Tools und profitierst von kontinuierlicher Weiterbildung und Zertifizierungen
• Zusätzliche Absicherungen: Wir bieten dir eine zusätzliche Krankenversicherung und betriebliche Altersvorsorge
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Du genießt kostenlosen Kaffee, Wasser und Getränke, arbeitest in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien und starkem Zusammenhalt
• Spannende Projekte: Du arbeitest an abwechslungsreichen Kundenprojekten im Mittelstand und nimmst an regelmäßigen Team‑Events wie Tischkicker‑Ligen und LAN-Partys teil

Was erwartet dich?

• Du betreust und entwickelst die IT‑Infrastruktur unserer mittelständischen Kund:innen weiter
• Du analysierst und behebst Störungen im First‑ und Second‑Level Support
• Du installierst, konfigurierst und wartest Server, Clients und Netzwerke sowie Firewalls, Switches, Access Points und VoIP‑Telefonanlagen
• Du planst und setzt kleine IT‑Projekte um, wie zum Beispiel die Migration von Windows‑Server‑Umgebungen
• Du betreust Cloudlösungen und Rechenzentrumsumgebungen und setzt Backup‑, Security‑ und Update‑Konzepte um
• Du dokumentierst und optimierst kontinuierlich die IT‑Systeme

Was solltest du mitbringen?

• Du bringst erste Berufserfahrung als IT‑Servicetechniker (m/w/d) mit
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung im First‑Level Support, insbesondere im telefonischen Support, und Praxis im direkten Kund:innenkontakt vor Ort (Radius von 100km)
• Du hast erste Erfahrung im Management kleiner IT‑Projekte, wie zum Beispiel Servermigrationen
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows‑Server Administration & Microsoft 365, Virtualisierung (Hyper‑V), Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN), Firewall‑Systemen (idealerweise WatchGuard, Securepoint) und VoIP (z. B. 3CX, Starface)
• Du hast einen Führerschein der Klasse B und arbeitest selbstständig sowie strukturiert mit hoher Service‑ und Kund:innenorientierung
• Du bist kommunikationsstark und kannst IT‑Themen verständlich erklären