IT Servicetechniker im Außendienst

Job Description

Wir suchen Dich

Für ein führendes IT-Systemhaus suchen wir für die Region Bayern schnellstmöglich einen Servicetechniker im Außendienst (gn) in Vollzeit.

Unser Kunde ist ein sehr erfolgreiches IT-Unternehmen, mit einer Kombination aus umfassenden Systemhausdienstleistungen und Direktvertrieb von IT-Produkten.

Das erwartet Dich bei Deinem neuen Arbeitgeber:

• Bis zu € Bruttojahresgehalt
• Dienstwagen mit Privatnutzung
• Work-Life-Balance mit planbaren Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub
• Zahllose Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen
• Flache Hierarchie, viel Vertrauen sowie Verantwortung
• Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren Unternehmen
• Benefits wie Aktienbeteiligung, Altersvorsorge, Corporate Benefits, und mehr

Deine Aufgaben als Servicetechniker im Außendienst:

• Installation, Inbetriebnahme und Funktionsprüfung von IT-Anwendungen und Plattformen bei unseren Kunden
• Regelmäßig geplante Wartungen sowie die Analyse und Behebung technischer Störungen unter Berücksichtigung bestehender Serviceverträge
• Entwicklung von Lösungen und Workarounds für komplexe Probleme und Integration passgenau in die Kundenumgebung
• Einhaltung definierter Eskalationsprozesse
• Dokumentation aller erbrachten Leistungen und Pflege technischer Unterlagen und Systeminformationen
• Du kommunizierst proaktiv mit Kunden, unterstützt bei Ersatzteilbestellungen, erkennst zusätzliche Servicepotenziale und gibst diese an den Vertrieb weiter

Folgende Fähigkeiten bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-, Netzwerk- oder TK-Umfeld – alternativ Quereinstieg mit technischem Interesse und Lernbereitschaft
• Erste Erfahrungen mit Siemens/Unify-Systemen wie OpenScape Business (OSBiz) oder HiPath 3000 sind von Vorteil
• Grundkenntnisse in Netzwerk- und Routerinstallationen sowie sicherer Umgang mit MS Office
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliches Arbeiten
• Hohes Maß an Serviceorientierung, Flexibilität und Freude an Außendiensteinsätzen

Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%?

Kein Problem. Wir freuen uns trotzdem über Deine Bewerbung und beraten Dich gerne individuell.

Interessiert?

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Bei Fragen steht Dir Dein persönlicher HRVST Ansprechpartner zur Verfügung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.