IT-Servicetechniker mit kaufmännischem Verständnis

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Vertriebsunterstützung
  • Unterstützung des Vertriebs bei der Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich IT-Infrastrukturen und Kommunikationslösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, um technische Spezifikationen zu erarbeiten und Angebote zu erstellen
  • Teilnahme an Verkaufsgesprächen und technischen Präsentationen, um komplexe technische Lösungen verständlich darzustellen
• Einkauf und Materialverwaltung
  • Bedarfsermittlung und Beschaffung von IT-Komponenten, Netzwerkausstattung und Software
  • Verwaltung und Pflege der Bestände sowie Abwicklung von Lieferantenbestellungen
  • Verhandlung und Kommunikation mit Lieferanten, um optimale Preise und Lieferkonditionen sicherzustellen
• Rechnungsbearbeitung und Dokumentation
  • Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen, Lieferscheinen und Aufträgen
  • Pflege der Kundendaten im CRM-System und Dokumentation der Arbeitsprozesse
  • Kontrolle der Zahlungseingänge sowie Zusammenarbeit mit der Buchhaltung für ein effektives Forderungsmanagement