IT-Servicetechniker (m/w/d) — Darmstadt & Rhein-Main Gebiet

Für einen Kunden in Darmstadt suchen wir derzeit einen

IT-Servicetechniker (m/w/d)

Aufgabengebiet

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
• Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
• Grundkenntnisse im Netzwerk- und Druckerumfeld
• Grundkenntnisse in Mobile Device Management (MDM)
• Grundkenntnisse in Microsoft Azure
• In der Regel planbare Urlaubsvertretungen, aber auch kurzfristige Krankheitsvertretungen in bis zu 5 Kunden Teams im Rhein-Main Gebiet
• Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
• Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
• Onsite und Remote Supportleistungen für Windows Endgeräte

Qualifikationen

• Windows Betriebssystem Know-How
• mehrjährige Onsite und Remote Support Erfahrung
• Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s
• Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen MS Windows & Office
• Detaillierte Kenntnisse im Ticketsysteme
• Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit
• Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit dem IT-Team & den Kunden
• Gepflegtes Äußeres
• Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
• Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
• Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit zu schnellem Erkennen komplexer Umstände
• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie einen Führerschein Klasse B

Referenz :

Einsatzort : Darmstadt & Rhein-Main Gebiet

Auslastung : Vollzeit (40 Std./ Woche)

Start : asap

Dauer : Ende 2025

Beauftragungsart : freiberuflich

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an

Gerne stehe ich Ihnen ebenfalls jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Dieu Linh Hoang
SECUSTAFF GmbH
Telefon – 83
E-Mail:

SECUSTAFF
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