IT Servicetechniker Onsite Support

Verantwortlichkeiten

• Gemeinsam mit deinen Kolleg : innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen – direkt bei unseren Kunden vor Ort.
• Du erkennst Störungen in der IT-Landschaft frühzeitig und gehst der Ursache mit technischer Neugier und Teamgeist auf den Grund.
• Der direkte IT-Support gehört für dich dazu : Du beantwortest Fachfragen und findest erste Lösungen für unterschiedlichste Herausforderungen.
• Klarheit ist dir wichtig – deshalb dokumentierst du deine Arbeitsschritte präzise und nachvollziehbar für dein Team.
• Auch der Austausch und die Einrichtung von Hardware gehören zu deinem abwechslungsreichen Alltag.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. IT-Fachkraft) oder relevante Erfahrung im IT-Support
• Erste praktische Kenntnisse im Umgang mit Hardware und gängigen Betriebssystemen
• Sicherer Umgang mit den aktuellen Windows-Versionen
• Gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
• Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige Kommunikation, dein sicheres Auftreten im Kundenkontakt und dein Engagement, dich aktiv in komplexe Aufgaben einzuarbeiten.