IT-Servicetechnker (m/w/d)

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IT-Servicetechniker (m/w/d) in Hamburg und Umgebung gesucht!

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich Kunden aus verschiedenen Branchen betreut. Als zuverlässiger Partner bietet das Unternehmen deutschlandweit moderne IT-Lösungen in den Bereichen Workplace, Netzwerk, Infrastruktur und IT-Security. Zur Verstärkung des Teams wird ab sofort ein engagierter IT-Service-Techniker (m/w/d) für den Raum Hamburg und Umgebung gesucht.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in spannenden IT-Projekten.
• Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Modernes IT-Equipment und professionelle Arbeitsumgebung.
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Zertifizierungen zur persönlichen Entwicklung.
• Teamspirit und wertschätzende Unternehmenskultur.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Durchführung von Vor-Ort-Services bei Kunden im Bereich Hardware, Software und Netzwerktechnik (Server, PCs, Peripherie).
• Client- und Lifecycle-Management für Großkunden.
• Unterstützung bei Hardware-, PC- und Server-Rollouts, Systemumzügen und der Netzwerkinfrastruktur.
• Reparatur und Wartung von PCs, Notebooks, Servern, Druckern und Kopierern.
• Analyse und Behebung von Fehlerursachen – eigenständig und lösungsorientiert.
• Dokumentation der Arbeitsschritte und Entstörungsprozesse im Ticketsystem.

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in, Informationselektroniker:in für Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. → Auch Quereinsteiger:innen mit Berufserfahrung im IT-Support sind willkommen!
• Gute Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerktechnik.
• Erfahrung in der Konfiguration und Reparatur von IT-Geräten.
• Sicherer Umgang mit Windows-Client-Betriebssystemen (z. B. Windows 10/11).
• Technisches Geschick, hohe Einsatzbereitschaft und eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Führerschein Klasse B.

Sarra Mezni
Senior Consultant
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