it-spezialisierter

Jobbeschreibung:
Wir suchen eine Spezialistin / Spezialisten , die sich auf Managed Services und IT-Technologien spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du Teil eines erfahrenen Teams sein, das sich um den Betrieb unseres Rechenzentrums kümmert.
Eine der wichtigsten Aufgaben ist die Pflege und Entwicklung stabiler Beziehungen zu unseren Partnern im Bereich der Managed Services sowie die Koordination von Eskalationsprozessen.
Zusätzlich bist du für den Überblick über unsere Rahmenverträge und Datenschutzvereinbarungen zuständig sowie für das Reporting von Service-und Leistungskennzahlen (KPIs, SLAs, OLAs).
In deinem täglichen Arbeitsbereich werden wir dich bei allen Anliegen unterstützen
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Zusatzqualifikationen oder ein Studienabschluss mit Fachrichtung IT erforderlich.* Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld notwendig* Fähigkeit komplexe Projekte strukturiert zu planen und umzusetzen* Sehr gute Deutschkenntnisse*, Englischkenntnisse sind hilfreich
* Die Mitarbeit in flachen Hierarchien ermöglicht es dir deine Ideen schnell durchsetzen können
* Durch flexible Arbeitszeiten kannst du leicht zwischen Familie ,Freizeit entscheiden.