IT-Spezialist (m / w / d) Support / Desktop-Management

Über uns

Die Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH (KID) ist der führende kommunale IT-Dienstleister in Sachsen-Anhalt. Durch den Einsatz moderner Technologien ermöglichen wir schlanke, effiziente sowie bürger- und unternehmensnahe IT-Prozesse in der öffentlichen Verwaltung.

Aufgaben

Ihre Kernaufgaben

• Konfiguration, Betreuung und Optimierung von heterogenen Client-Umgebungen
• Analyse und Behebung von Client-Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level sowie vor-Ort-Support
• Durchführung von Hardware- und Software-Roll-Outs
• Erstellung und Pflege betriebsrelevanter Dokumentationen
• Unterstützung bei der Konzeption, Verwaltung und Troubleshooting komplexer IT-Infrastrukturen unter Einhaltung von SLA

Qualifikation

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium im Bereich IT, idealerweise mit Schwerpunkt Systemadministration
• Umfangreiche Berufserfahrungen im Nutzersupport-Bereich (idealerweise 3–5 Jahre)
• Sehr gute Erfahrungen bei der Administration von Microsoft-Betriebssystemen
• Kenntnisse aus den Bereichen Windows-Anwendungsumgebungen sowie ITIL- und IT-Zertifizierungen von Vorteil
• Eigenständige sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
• Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektiv zu lösen
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Interesse, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und sich in neue Themen einzuarbeiten
• Führerschein der Klasse B

Benefits

Unser Angebot

• Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche
• Anwendung des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit eigener Entgelttabelle
• Betriebliche Altersvorsorge
• Tarifliche vermögenswirksame Leistungen
• 39 Stunden / Woche (Vollzeit)
• 30 Tage Jahresurlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei
• Flexibilität bei Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten (hybrides Modell)
• Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
• Dienstrad-Leasing
• Arbeitsort im Herzen Magdeburgs

Start: ab sofort

Ihre Bewerbung

Passt das zu Ihnen? Dann bewerben Sie sich heute über das Bewerberportal auf unserer Karriereseite. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

NB: Nur Bewerbungen über unser Bewerberportal werden berücksichtigt.

Sprachliche Gleichstellung: Personen- und Funktionsbezeichnungen in dieser Stellenbeschreibung gelten für alle Geschlechter.