IT-Support 2nd Level (m/w/d)

Your skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger BerufserfahrungSoftware + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-UmfeldMindestens 2 Jahre BerufserfahrungSehr gute DeutschkenntnisseAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungFührerschein (Klasse B)Erfahrung mit ServiceNow, SCCM und MS Intune von Vorteil Your tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Deine Begeisterung für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition bereits sehr genau? Neben dem Hauptstandort Berlin wirst Du mit einem Firmenwagen auch unsere weiteren Niederlassungen betreuen. Als Teil unseres Onsite Support Teams in Berlin bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht: Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …) Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems Erstellung und Pflege technischer Systemdokumentationen Be part of us Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company. In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.