IT Support 2nd Level (m/w/d)

Wir suchen zum nächsten Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Bereich in Berlin.

Ein führendes IT-Beratungsunternehmen bietet seit Jahrzehnten innovative und nachhaltige IT-Lösungen für den Mittelstand, von Outsourcing und Cloud-Transformation bis hin zu Software-Entwicklung und Cybersecurity.

Übrigens: dein Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als IT Support Mitarbeiter - Sie:

• beheben Anwenderprobleme im Rahmen des 1st Level Supports und eskalieren bei Bedarf
• bearbeiten IT Anfragen und Aufträge über verschiedene Kanäle
• unterstützen beim Onboarding neuer Mitarbeiter
• verwalten das IT Lager inklusive Bestandskontrolle, Inventur und Beschaffung
• pflegen die IT Bestandsdaten und verantworten das Asset Management
• erstellen regelmäßige Reports zu Service Requests, Incidents und dem IT Bestand

Sie zeichnet aus:

• abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux
• Umgang mit gängiger IT Hardware und Peripherie

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver, übertariflicher Bezahlung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Erstattung von Verpflegungsmehraufwand und Fahrtkosten
• wertvolle Berufserfahrung in kurzer Zeit
• Empfehlungsbonus bei Weiterempfehlungen
• regelmäßige Mitarbeitergespräche und eine Kultur der Wertschätzung