actcon GmbH

IT- Support / 2nd Level Support (m/w/d)

actcon GmbH Freising

Stellenbeschreibung:

Für unseren Kunden, einen großen IT-Dienstleister, sind wir aktuell im Raum München auf der Suche nach einem 2nd Level Support. (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
  • Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server-Einheit inklusive der Peripheriegeräte
  • Durchführung von Funktionstests
  • Pflege von Checklisten und Assetdaten
  • Inventarisierung / Assetpflege in Kundentools
  • Durchführung von Hardware-Reparaturen
  • Fehlerverfolgung, wenn eine Hardware-Reparatur nicht zum Erfolg führt
  • IMAC-Services für die oben genannten Supportobjekte
  • Selbständige Durchführung von Hardware-Aufrüstungen
  • Einrichten von IP-Adressen nach Vorgaben
  • Hardware-/Software-Installation nach Vorgaben
  • Basiskonfiguration der Hardware
  • Basiskonfiguration des Client-Betriebssystems
  • Hardware 1st- und 2nd-Level-Support
  • Callannahme mit Qualifizierung und 1st-Level-Support in dokumentierten, standardisierten und einfachen Lösungsschritten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder 2 Jahre Berufserfahrung
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Umgang mit Office-Produkten
  • Installation von Hard- und Software
  • Basis-Netzwerkkenntnisse

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    11 Jan 2026
  • Standort:

    Freising
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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