IT Support Agent (m/w/d)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Frth bietetsich zum nchstmglichen Zeitpunkt diese interessante Perspektive als IT Support Agent (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung . Ihre Vorteile Kompetente Beratung zu Ihrem nchsten Karrierestep: Bei uns stehen Ihre Ziele im FokusUnbefristete Festanstellung in einer wachstumsstarken BrancheAuendienstttigkeit mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Homeoffice Option Ttigkeit in einem interessanten und anspruchsvollen AufgabengebietArbeit mit modernen TechnologienEine professionelle, kollegiale & moderne ArbeitsumgebungZahlreiche individuelle Weiterbildungsmglichkeiten Attraktive Vergtung gem. TarifvertragU.v.m.Ihre Aufgaben Beratung und Untersttzung rund um Konfiguration, Einrichtung und Bedienung von iPhones und iPads Durchfhrung von IMAC-D Ttigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im WorkplaceUmfeld Betankung und Installation von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gem Auftragssystem Break & Fix Support / Incident-Bearbeitung: Abarbeitung von Strungstickets ber ein ITSM-SystemFern-Support: Untersttzung durch Aufschalten auf Anwendersysteme bei BedarfIhr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zB als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbarGute ITKenntnisse sowie Hardware-Erfahrung (insbesondere HP & Lenovo) Erfahrung im Umgang mit Druckern und gngiger Peripherie Fundierte Apple iOS Kenntnisse (iPhone & iPad) & sicherer Umgang mit Windows 10/11 Erfahrung im Grokundenumfeld und dem Arbeiten mit einem IncidentTicketsystem (ITSM) wnschenswertFhrerschein Klasse B/3 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlssige, selbststndige und prozessorientierte Arbeitsweise Teamfhigkeit & freundliches Auftreten