IT-Support Mitarbeiter in Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)

IT-Support Mitarbeiter in Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)# IT-Support Mitarbeiter in Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)TübingenVollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)IT-Support Mitarbeiter in Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)### Auf einen BlickDas voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.Als Körperschaft des öffentlichen Rechts ist die Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KZV BW) verantwortlich für die zahnmedizinische Versorgung der Bürgerinnen und Bürger und vertritt die Interessen von über 8.000 freiberuflich tätigen Zahnärztinnen und Zahnärzten in Baden-Württemberg. Mitarbeiter (m/w/d) IT-Serviceab sofort | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet | Standort Tübingen Ihre Abteilung Das Kompetenzzentrum EDV-Betrieb in der KZV BW stellt die effiziente Versorgung aller Mitarbeitenden mit der benötigten Informations- und Kommunikationstechnologie sicher. Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen oder Anfragen rund um unsere hausinterne IT. Ihre Aufgaben Entgegennahme von Störungen und Anfragen per Telefon oder E-Mail Erfassung und Bearbeitung aller Vorgänge im Ticketsystem (JIRA) Lösung von Kundenproblemen oder Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer IT-Services Installation und Konfiguration von PCs und Drucker (Matrix42) Erstellung und Pflege von Dokumentationen (Confluence) Administration von IT-Systemen Mitwirkung in IT-Projekten Beschaffung von IT-Kleinmaterial Kommunikation mit externen Dienstleistern Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder im Kundenservice Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme und gängiger Bürosoftware Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit, Eigeninitiative und hohe Serviceorientierung Von Vorteil sind Erfahrungen im IT Service Management und ggf. eine ITIL-Foundation Zertifizierung Zusätzlich freuen wir uns über Erfahrung mit den Atlassian Tools Jira und Confluence Was wir bieten Sicherer Arbeitsplatz: Die KZV BW ist als Körperschaft des öffentlichen Rechts ein verlässlicher und krisensicherer Arbeitgeber Familienfreundlicher Arbeitgeber: Die KZV BW ist als familienfreundlicher und lebensphasengerechter Arbeitgeber von der berufundfamilie Service GmbH zertifiziert Wir bieten Ihnen berufliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr, zusätzlich freie Tage Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Gute Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Ein leichter Einstieg in die KZV BW-Welt, eine intensive Einarbeitung und Onboarding Gesundheitsmanagement: regelmäßige betriebsärztliche Vorsorgeuntersuchungen sowie eine vergünstigte Mitgliedschaft in regionalen Fitnessstudios Vergünstigungen für das Mittagessen Eine Fahrtkostenpauschale in Höhe von derzeit bis zu 58 EUR monatlich Kostenlose Parkmöglichkeit und gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV Werden Sie ein Teil unseres Teams! Bewerber (m/w/d) mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht. Für weitere Informationen und Fragen steht Ihnen Frau Martina Zindel (E-Mail: / Telefon: ) als persönliche Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung.### IT-Support Mitarbeiter in Vollzeit und Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: stellenonline KarriereDie Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KZV BW) ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisensicheren Umfeld bietet, sondern auch eine familienfreundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer hervorragenden Work-Life-Balance ist die KZV BW der ideale Ort für IT-Support Mitarbeiter, die in Tübingen eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.SKontaktperson:stellenonline Karriere HR Team### StudySmarter Bewerbungstipps So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter in Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)#### Tipp Nummer 1Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der KZV BW.#### Tipp Nummer 2Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der KZV BW arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.#### Tipp Nummer 3Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dich mit den Tools wie JIRA und Confluence vertraut, um im Gespräch glänzen zu können.#### Tipp Nummer 4Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.#### Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber\*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter in Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)IT-SupportKundenserviceWindows-BetriebssystemeBürosoftwareKommunikationsfähigkeitTeamfähigkeitEigeninitiativeServiceorientierungITIL-Foundation ZertifizierungJIRAConfluenceInstallation und Konfiguration von PCsDokumentationAdministration von IT-SystemenMitwirkung in IT-Projekten### Tipps für deine Bewerbung Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben im IT-Support passen.Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns leichter, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!### Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei stellenonline Karriere vorbereitestTechnisches Know-how auffrischenStelle sicher, dass du die Grundlagen der Windows-Betriebssysteme und gängigen Bürosoftware gut beherrschst. Mach dich mit den Tools JIRA und Confluence vertraut, da diese in deinem zukünftigen Job eine wichtige Rolle spielen werden.Kommunikationsfähigkeiten trainierenDa du als erste Kontaktperson für technische Probleme fungierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um Missverständnisse zu vermeiden.Vorbereitung auf typische FragenFragen an den Arbeitgeber stellenZeige dein Interesse an der KZV BW, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder den IT-Projekten stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.* **Aufgaben:** Sei die erste Anlaufstelle für technische Probleme und unterstütze Kollegen bei IT-Anfragen.* **Arbeitgeber:** Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg - ein sicherer und familienfreundlicher Arbeitgeber.* **Mitarbeitervorteile:** Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsmanagement.* **Warum dieser Job:** Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse
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