IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur aktiven Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit. Du wirst die hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützen! Unsere IT-Zentrale ist in Mönchengladbach angesiedelt und betreut unsere deutschlandweiten Tochtergesellschaften.

Deine Aufgaben Als End User Computing Supporter

• Direkter IT-Support unserer mehr als 2.000 Endpunkte
• Enge Zusammenarbeit mit den nationalen Projektteams und Systemintegrator:innen in Bezug auf Analyse von Anforderungen, Testing, etc.
• Analyse und Behebung von Incidents
• Überwachung von Systemereignissen
• Planung und Ausführung von Maintenance-Tasks

Dein Profil

• Quereinsteiger m/w/d mit Berufserfahrung, Fachinformatiker m/w/d, IT-Systemkaufleute m/w/d, Systemelektroniker m/w/d, Techniker m/w/d, Helpdesk Mitarbeiter m/w/d oder IT-Support Kundenberater m/w/d
• Erfahrungen im Desktop und Endpoint-Bereich, in der Anwenderbetreuung sowie erste Erfahrungen mit Ticketsystemen sind wünschenswert
• Bevorzugte Arbeitsort Braunschweig, Mönchengladbach oder Köln

Benefits Der Heinrich Schmidt Gruppe

• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Tariforientiertes Vergütungsmodell bei 38,5 Stunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Reizvolle Aufgaben mit direkter Verantwortung
• Zukunftsorientiertes Training & Development
• JobBike

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt bei der Heinrich Schmidt Gruppe. Dein Lebenslauf per E-Mail ist ausreichend.