IT- Support (m/w/d)

Verantwortlichkeiten

• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten in AD
• Berechtigungen und die Zuweisung zu Gruppen erfolgen gemäß den vorgegebenen Richtlinien.
• Einrichtung und Installation von Endgeräten über eine zentral gesteuerte PXE-Infrastruktur
• Bearbeitung von Störungen durch Ticketsystem
• Ausgaben betankter Hardware an Endanwender inkl. standardisiertem Übergabeprozess zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder 3 Jährige Erfahrung
• Erfahrung im 2-Level Support (Wünschenswert)
• Erfahrung mit AD und Ticketsystem
• Sicherer Umgang mit PXE-basierten Installationern von Betriebssystemen
• Bereitschaft zu Sicherheitsüberprüfung (SÜ2)

Sprachkenntnisse

• Deutsch: Verhandlungssicher