IT Support Specialist (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Wie du uns helfen kannst

• Support : Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Endbenutzer (Hardware, Software, Netzwerke)
• Administration : Du bist verantwortlich für die Betreuung und Verwaltung von Apple macOs- und iOS-Geräten
• Onboarding : Du übernimmst das technische Onboarding neuer Kolleg : innen
• Cloud-Netzwerke : Du betreibst unsere Microsoft 365 Cloud-Umgebung und stehst für Anwender-Rückfragen zur Verfügung
• Directory : Du bist für die Verwaltung und Pflege von Microsoft Active Directory verantwortlich
• Monitoring & Projekte : Mit deiner Erfahrung arbeitest du proaktiv an Infrastruktur- und IT-Security-Projekten mit
• Troubleshooting : Du analysierst Störungen im Tagesgeschäft und findest proaktiv Lösungen

Was du mitbringst

• Fundierte Erfahrung : Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Endbenutzern
• Ausbildung : Im besten Fall hast du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen
• Technisches Fundament : Gute Kenntnisse in macOS, iOS und der Mircrosoft 365 Umgebung
• Automatisierung & Skripting : Du bringst Erfahrung in Python, Bash und PowerShell mit
• Wünschenswert : Du bringst bereits Kenntnisse in Linux (Ubuntu) mit
• Kommunikationsstärke : Du kannst komplexe technische Sachverhalte klar vermitteln und arbeitest gerne im Team.

Unsere Benefits

• Hybrides Arbeiten : Einmal pro Woche im Büro zur intensiven Zusammenarbeit. An den anderen Tagen entscheidest du selbst, ob du im Büro oder von zuhause arbeitest
• Flexible Arbeitszeiten : Keine festen Kernzeiten – arbeite nach deinen eigenen Bedürfnissen
• Mobilität : Unterstützung durch JobRad und das Deutschlandticket
• Mentale Gesundheit mit OpenUp : Anonyme, kostenlose Unterstützung durch Psycholog : innen
• Vergünstigungen : Telekom-Produkte zu attraktiven Konditionen und eine Benefit-Card ohne Zuzahlung
• Teamgeist und Events : Von Workshops und Strategietagen bis hin zu Sport-Events und Feierabendtreffen auf unserer Dachterrasse
• Verpflegung : Kostenlose Getränke, Siebträgermaschine, Snacks und eine Dachterrasse mit Aussicht

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