DIS AG

IT-Support-Spezialist (m / w / d)

DIS AG Hamburg

Stellenbeschreibung:

Du bist serviceorientiert, technisch versiert und hast Lust, in einer modernen IT-Landschaft Verantwortung zu übernehmen? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Deine Benefits

  • Ein freundliches Team mit offener Kommunikation
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
  • Attraktive Vergütung
  • Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
  • Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
  • Bearbeitung von Tickets unter Einhaltung der SLA-Vorgaben
  • Störungsbeseitigung im 1st & 2nd Level Support oder Weiterleitung an nachgelagerte Teams
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder direkt am Kundentresen
  • Pflege und Aktualisierung von Asset-Daten
  • Unterstützung bei spannenden IT-Projekten
  • Kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und -strukturen

Dein Profil

  • Führerschein Klasse B
  • Spaß an selbstständiger Arbeit und Motivation zur Weiterentwicklung in der IT
  • Erste Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
  • Sicherer Umgang mit Standard-Hardware
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    15 Jan 2026
  • Standort:

    Hamburg
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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