IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

Overview

Unser Mandant ist ein etablierter gemeinnütziger Träger mit regionalem Fokus, engagiert sich mit über 2.000 hauptamtlichen Mitarbeitenden für das soziale Wohl der Menschen in Stadt und Land. Mit zahlreichen Anlaufstellen, Projekten und Initiativen bietet die Organisation passgenaue Unterstützung in verschiedensten Lebenslagen - offen für alle, unabhängig von Herkunft, Alter oder Lebenssituation.

Du arbeitest in einem Umfeld mit großer gesellschaftlicher Relevanz, flachen Hierarchien und einer starken regionalen Verwurzelung.

Deine Aufgaben

• IT-Support im 1st- und 2nd-Level für Hard- und Softwareanfragen sowie Störungsbehebungen
• Wartung, Betreuung und Optimierung der bestehenden IT-Infrastruktur
• Beschaffung, Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
• Unterstützung bei IT-Projekten zur Weiterentwicklung und Effizienzsteigerung der Systemlandschaft
• Verwaltung von Benutzerkonten und Geräten im Active Directory
• Organisation des On- und Offboardings inklusive Einrichtung und Deaktivierung von IT-Zugängen
• Administration von Windows-basierten Clients und deren Applikationen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie lösungsorientierter Anleitungen

Dein Profil

• Erfahrung mit Windows-Clients und -Servern (aktuelle Versionen)
• Sicherer Umgang mit Active Directory und Gruppenrichtlinien
• Kenntnisse in DHCP, DNS und weiteren grundlegenden Netzwerkdiensten
• Basiswissen in Microsoft 365, Microsoft Exchange und Virtualisierung
• Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
• Strukturierte, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise

Was bietet unser Kunde

• Jobticket und eine optimale Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Nahverkehr
• Jobrad
• Umfangreiches Angebot an Fort- und Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Tarifliche Vergütung
• Mobiles Arbeiten

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