IT System Administrator 2nd-Level-Support (m/w/d)

Overview

unbefristet / in Vollzeit (38,5 Std.) / zum oder früher / ID / Standort: Goslar oder Bad Pyrmont

Du möchtest dich beruflich neu orientieren und neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld in einem motivierten Team von zahlreichen Vorzügen profitieren? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt!

Aufgaben

• Betreuung einer komplexen Netzwerkinfrastruktur mit 10 WAN-Standorten,
• Rechenzentrum und ca. 2.000 Clients
• Troubleshooting samt Analyse des Netzwerkverkehrs
• Erarbeitung und Optimierung von Netzwerklösungen und kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse
• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Dokumentation im eingesetzten Ticketsystem
• Mitwirkung in der Umsetzung von Projekten
• Betreuung von aktiven Netzwerk-Komponenten (Fortinet, CISCO, HP)
• Support und Problemanalyse bei Störungen innerhalb der Netzwerk- und Serverumgebung sowie der Infrastruktur
• Eigenständige Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung (u. a. Installation, Konfiguration und Überwachung einer Microsoft Systemlandschaft)
• Fehleranalyse, Problembehebung und ggf. Konfiguration mit Consultants

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder gleichwertig
• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Netzwerkadministration, Routing, Switching und Security
• Erfahrung in der Installation/Administration komplexer Serverumgebungen (aktuelle Microsoft Betriebssystem-Versionen, Hyper-V, Exchange) und Applikationen im Microsoft Umfeld
• Möglichst Erfahrung mit HP und/oder CISCO, besser noch Fortinet - Netzwerkumgebungen und Monitoring-Lösungen (PRTG, NAC, SASE)
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Eigenverantwortung

Das bieten wir dir

• Deine Chance, Gutes zu tun – wir eröffnen neue Perspektiven für benachteiligte Menschen
• Hausinterner Tarifvertrag – angelehnt an den TV DN - Eingruppierung in EG 09 / Funktionsbezeichnung Systemintegrator Technik 2nd Level (m/w/d)
• Zusätzlich – Jahressonderzahlung, Kinderzulagen, Zuschüsse Jobticket und Jobrad etc.
• Vorsorge – darüber hinaus abgesichert durch eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Urlaub – 31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24.12. und 31.12.
• Work-Life-Integration – Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Unsere Standorte – Arbeit & Pausenmöglichkeit in naturnaher Umgebung, vielfältiges Angebot von Cafés, Restaurants, Läden des täglichen Bedarfs, Verpflegungsmöglichkeit in der hauseigenen Mensa, zentrale Erreichbarkeit über ÖPNV

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