IT System & Network Administrator (f/m/d)

Trusted Shops entwickelt SaaS-Lösungen für mehr als 40 Millionen Verbraucher und 30.000 Unternehmen in ganz Europa. Unsere Produktpalette umfasst Produkte wie das Trustmark, den Käuferschutz und die eTrusted Plattform für Kundenbewertungen. Unsere Produkte sind Teil unserer 20-jährigen Mission, Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen im digitalen Zeitalter zu ermöglichen.

Du bist daran interessiert, Teil dieser Mission zu sein? Wir suchen einen erfahrenen IT System und Netzwerkadministrator mit Schwerpunkt im Bereich Management von IT-Infrastrukturen zur Verstärkung unseres neunköpfigen Office-IT-Teams, das Teil unserer Tech Unit ist. In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Server-, Netzwerk- und E-Mail-Infrastruktur, mit dem Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Automatisierung.

Deine Verantwortlichkeiten als IT-System- & Netzwerkadministrator*in (f/m/d):

• Administration unserer IT-Infrastruktur, einschließlich der Bereitstellung und Wartung von Windows-Servern, auf denen verschiedene Dienste und Anwendungen gehostet werden, sowie das Identity und Access Management über Active Directory und Entra ID.
• Verantwortung für den Betrieb und die Optimierung unserer E-Mail-Infrastruktur auf Basis von Exchange Online und Sicherheitslösungen von Drittanbietern zum Schutz vor allen Arten von E-Mail-Bedrohungen.
• Aktive Mitgestaltung der bestehenden und zukünftigen Netzwerkarchitektur, Durchführung operativer Aufgaben an Firewalls-, Switchen- und Wi‑Fi-Komponenten sowie die Überwachung der Netzwerkperformance und -verfügbarkeit, um einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.
• Eigenverantwortliche Analyse und lösungsorientierte Behebung von 2nd- und 3rd-Level Problemen im Zusammenhang mit unserer IT-Infrastruktur.

Wieso zu Trusted Shops?

• Persönliche Entwicklung: Du erhältst direkte Unterstützung von deiner People Managerin, um Dein Wachstum und Deinen Erfolg sicherzustellen.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Nehme an monatlichen Gesundheitsaktivitäten teil und erhalte einen zusätzlichen Urlaubstag für die Erreichung von Gesundheitszielen.
• Kontinuierliches Lernen: Genieße Deinen „Self Education Day“ an jedem letzten Freitag im Monat, an dem Du Dich auf Deine persönliche Weiterentwicklung konzentrieren, interne Tech‑Talks besuchen, ein Buch lesen oder an Deinen Zielen arbeiten kannst.
• Inklusive Arbeitskultur: Flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein Fokus auf Work‑Life‑Balance. Es wird keine Arbeit bis spät in die Nacht erwartet.
• Wenn Du mehr über unser Unternehmen erfahren möchtest, kannst Du die LinkedIn‑Artikel unseres CTOs lesen.

Qualifikationen und Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (oder eine gleichwertige Qualifikation), idealerweise mit mehrjähriger, fundierter Erfahrung im Management von IT‑Infrastrukturen.
• Umfassendes Wissen über aktuelle Windows‑Infrastrukturen, sowie moderne Mail‑ und Netzwerktechnologien, einschließlich AD, Entra ID, Exchange Online, DNS, DHCP, SMTP, Routing, Switching, NGFW und VPN‑Lösungen.
• Erfahrung in der Skripterstellung und Automatisierung mit PowerShell oder einer anderen Sprache. Zusätzliche Erfahrung in der Arbeit mit REST‑APIs ist ein Plus.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, eine analytische und pragmatische Arbeitsweise und die Bereitschaft, in einem kollaborativen Umfeld zu arbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sind zwingend erforderlich, in Kombination mit mindestens mittleren Englischkenntnissen (B2).

Was wir Dir bieten:

• Hybrid Work: Kombiniere flexible remote Arbeit mit Teamtagen im Office.
• Workation : Arbeite temporär von einem Ort deiner Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen.
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke.
• Einen "Self Education Day" pro Monat.
• 27 Urlaubstage + 3,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval.
• Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite).
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Learning‑Angebote.
• Events (Team Events, Unit Events, etc.).
• Health Pass - kostenlose Online und Offline Sport‑, Fitness‑ und Gesundheitskurse.

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Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich! Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.