IT-Systemadministrator am User Helpdesk

IT-Systemadministrator (w/m/d) am User Helpdesk

Festanstellung | Vollzeit | Frankfurt

Das Leistungsspektrum der HORN & COSIFAN GmbH reicht von IT-Infrastrukturbetrieb über Rechenzentrumsbetrieb & Hosting bis zu Full-Mobile und Client Management. Unser Handwerk basiert auf fast 30 Jahren Erfahrung, der hervorragenden Qualifikation unserer Mitarbeiter und unserer Leidenschaft für exzellente IT.

Verstärken Sie ab sofort unseren qualifizierten User Helpdesk als IT-Systemadministrator (w/m/d) . Das Servicespektrum endet dabei nicht im Clientbereich sondern erfasst die gesamte IT-Infrastruktur des Kunden.

• Onboarding: Durchdachte und umfassende Einarbeitungspläne und Patenprogramm
• Weiterbildung: Sich auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie individuelle Karriereplanung zusammen mit dem Vorgesetzten und dem Personalbereich
• Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr Potenzial einbringen
• Team: Wir setzen auf Teamwork und Zusammenhalt
• Flexibilität: Optionales, familienfreundliches, mobiles Arbeiten

Ihre Aufgaben

• Anwender- undIT-Betreuung im BereichUser-Helpdesk
• Kompetente undfreundliche Annahme von Serviceanfragen und Störungen der Kunden tel. und per E-Mail
• Überwachung der Betriebs- und Funktionsfähigkeit der Kundennetzwerke und Managed Services
• Sorgfältige, vollständige undtransparente Dokumentation in unserem Ticket-System
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zumFachinformatiker Systemintegration (vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung)
• Gute Kenntnisse inMicrosoft Client-Betriebssystemen , sowie üblicher Anwendersoftware
• Erfahrungen im Bereich derServeradministration (Active Directory, Exchange)
• Erste Erfahrungen mitM365 sind von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mitTicketsystemen und ausgeprägteServiceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Sie möchten gerne weitere Informationen …?

Sie erreichen unsere IT-Spezialisten telefonisch unter
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