IT-Systemadministrator im Service Desk

Was erwartet dich?

• Du administrierst die PC-Systeme, ThinClients und Drucker
• Du bietest telefonischen Hotline-, Remote- und vor-Ort Support für die Benutzer:innen
• Du betreust und unterstützt die Benutzer:innen in den Standard-Anwendungen
• Du führst die tool-unterstützte Installation von PC-Systemen und Anwendungssoftware durch
• Du übernimmst das Benutzer- und Rechte-Management
• Du administrierst Client-Server-Anwendungen
• Du arbeitest eng mit der Server- und Netzwerk-Administration sowie allen weiteren IT-Abteilungen zusammen
• Du führst Projekte mit externen Dienstleister:innen durch

Was bieten wir dir?

• Eine abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team
• Zukunftsperspektiven in unserer erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Krisensicherer Arbeitsplatz und vorbildliche Sozialleistungen
• Flexurlaub
• Zuschuss für Deutschland-Ticket
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Sportangebote mit Hansefit
• Bezuschusste Kantine
• Bikeleasing
• Betriebsarzt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlos Obst und Getränke
• Mobile Office
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiter-Events
• Parkhaus für Mitarbeiter
• Kindergartenplätze

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit Fachrichtung Systemintegration oder einem vergleichbaren IT-Berufsbild
• Du bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Service Desk mit
• Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einer eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise
• Du besitzt Teamgeist und hast Spaß an projektbezogener Arbeit
• Du hast Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit den Konzepten von ITIL, was wünschenswert ist
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Du kennst dich mit PC- und Notebook-Hardware aus und bist sicher im Umgang mit Microsoft Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Paketen
• Du hast Erfahrung mit Microsoft Technologien, insbesondere Active Directory und EntraID