IT-Systemadministrator (m / w / d) im User Help Desk

Deine Herausforderung

Wir suchen Menschen mit Wunsch nach Herausforderung, die anpacken, Probleme lösen, sich in agilem Umfeld wohlfühlen und Lust auf Teamwork haben

Deine Aufgaben bei uns im Team gehören unter anderem :

• Störungsannahme und Fehleranalyse
• Problemlösung und Störungsbeseitigung
• Unterstützung und Beratung unserer Kunden
• Dokumentation im Ticketsystem
• Durchführung kleiner Projekte

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine gleichwertig erworbene Qualifikation und brennst für die IT
• Du bist serviceorientiert und hast Freude daran Kundenprobleme zu lösen
• Du arbeitest gerne in einem tollen Team
• Du bist selbständig und zuverlässig
• Du denkst analytisch
• verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Du besitzt Gundkenntnisse in der Administration von Microsoft 365 & Microsoft Domänennetzwerken
• Einen Führerschein Klasse B hast Du ebenfalls

Wir bieten Dir

• Flache Hierarchien
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Möglichkeit der Mitgestaltung
• Ein eingespieltes Team von Experten
• Super leckeren Kaffee
• Eine stark vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness Studio "Just Fit" oder bei "Urban Sports Club"
• Job Ticket oder JobRad bei Bedarf

Zeitrahmen

• Beginn : ab sofort
• Gehalt : nach Vereinbarung
• Umfang : Vollzeit
• Ort : Köln, Ehrenfeld