IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt First- und Second-Level-Support

Join to apply for the IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt First- und Second-Level-Support role at BioGenes GmbH

Wir sind BioGenes GmbH, ein weltweit agierendes Biotechnologie-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir bieten hochspezialisierten Service im Bereich Antikörper- und Immunoassay-Entwicklung, sowie Produktion und Analytik für Unternehmen aus den Bereichen Pharma, Biotechnologie und Diagnostik sowie Forschungseinrichtungen an. Seit mehr als 30 Jahren ermöglichen wir unseren MitarbeiterInnen eine persönliche und professionelle Arbeitsatmosphäre, in der sie mit uns wachsen können.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anliegen unserer rund 70 Mitarbeitenden
• IT-Setup und Arbeitsplatzverwaltung (Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, Smartphones sowie Einrichtung der Arbeitsplätze)
• Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen im Firmennetzwerk
• IT-Onboarding: Bereitstellung aller nötigen Ressourcen und Unterstützung der neuen Mitarbeitenden bei der technischen Einarbeitung
• Beteiligung an diversen Projekten, wie bspw. Digitalisierung von Arbeitsabläufen und Optimierung von IT-Prozessen
• Verantwortlich für die IT-Sicherheit im Unternehmen, mit Blick auf die Datenschutzkonformität

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. FachinformatikerIn, IT-SystemelektronikerIn oder IT-Kaufmann/frau), ein Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar
• Einschlägige Berufspraxis im Bereich IT-Support oder Anwendungsadministration wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server, Windows 11 und Microsoft 365 (inkl. Outlook, Teams, SharePoint), PC-Hardware, gängiger Software sowie Microsoft Cloud-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch‑ (C2) und fachbezogene Englischkenntnisse
• Eigenverantwortliche, selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Freude am digitalen und persönlichen Kontakt mit Mitarbeitenden, ein ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie ein hohes Maß an Integrität

Wir bieten

• Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
• Eine verantwortungsvolle, spannende Tätigkeit in einem familienfreundlichen Unternehmen mit offener Unternehmenskultur und hohem Teamspirit
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (max. 40 % remote)
• 30 Tage Urlaub sowie 12 zusätzliche arbeitsfreie Tage pro Jahr
• Attraktive Benefits wie die Übernahme des Deutschlandtickets, monatliche Guthabenkarte, 20 % Zuschuss zur BAV und vieles mehr

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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