IT Systembetreuer 1st-Level (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

PFISTERER Winterbach, Baden-Württemberg, Germany. Für den Bereich IT in der GmbH am Standort Winterbach suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT Systembetreuer 1st-Level (m/w/d).

Möchten Sie die Energiewende mit PFISTERER vorantreiben? Als eines der weltweit führenden Technologieunternehmen für Anschluss- und Verbindungstechnik in der Energiebranche suchen wir Menschen, die sich neuen Herausforderungen mit frischem Denken und engagiertem Handeln stellen.

Als Innovationstreiber begleiten wir die globale Umstellung auf erneuerbare Energien sowie den Ausbau der Stromnetze. Freuen Sie sich auf einen Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit bedeutendem Zukunftspotenzial.

Ihre Rolle

Überwachung und erste Störungsanalyse der internationalen Server- und Netzwerklandschaft
Remote- und Vor-Ort-Betreuung der Unternehmens-Clients in einem internationalen Team
Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung der User-Anfragen im IT-Ticketsystem
Anpassung von IT-(Betriebs-)Systemen und betriebssystemnaher Software nach Konzernvorgaben; Betreuung/Unterstützung bei Systemarbeiten und Anpassungen
Management der Telefonend- und Videokonferenzgeräte
Mitarbeit in IT-Projekten

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. als Fachinformatiker Systemadministration)
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Clientbetriebssystemen sowie in Microsoft Office 365 Anwendungen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Team-, Zielorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
Für Schwerbehinderte geeignet, entsprechend dem gestellten Aufgaben- und Anforderungsprofil