IT-Systems Engineer (m/w/d)

Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives national und international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Mit unserer Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR beliefern wir als Branchenführer im Zustellgroßhandel Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten europäischen Ausland. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland, davon in Flensburg, Kiel und Lübeck auch mit eigenen CITTI-Lebensmittelfachmärkten, gehört auch der weltweit tätige Schiffsausrüster HMS Hanseatic Marine Services mit Standorten in Kiel und Hamburg zur CITTI Unternehmensgruppe. Fast 10.000 Mitarbeitende tragen täglich in allen Geschäftsbereichen entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Unsere IT-Abteilung ist als Inhouse-Dienstleister für alle Aufgaben der Informationstechnologie und Digitalisierung zuständig. Mit standardisierten, aber auch individuellen Lösungen und Services unterstützen wir die Prozesse aller operativen Geschäftsbereiche und der Verwaltung. Dafür engagieren sich derzeit über 200 Mitarbeitende in den verschiedenen Fachgebieten der IT. Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von IT-Strategieprojekten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Zentralverwaltung Kiel in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen Systems Engineer (m/w/d) Collaboration .

Aufgaben

• Operativer Betrieb und Administration sowie 2nd/3rd Level
• Support der gesamten UC-Lösungen (Schwerpunkt Cisco)
• Evaluierung neuer Applikationen zur Erweiterung der bestehenden Voice-, Video- und Collaboration Infrastruktur
• Administration und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Contact Center Lösung
• Durchführung und Dokumentation aller Arbeiten inklusive Systemtests, Updates und Upgrades
• Kommunikation und Schulung des 1st Level Supports

Ihr Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informationstechnologie / Telekommunikation
• Kenntnisse mit Cisco Voice und Video Lösungen
• technisches Know-How in Bezug auf ergänzende Systeme, wie Contact Center, ChefSek, VMA, u. a. Netzwerk- und Protokollkenntnisse, z. B. TCP/IP, SIP, H.323
• Erfahrungen aus dem klassischen TK Umfeld, PBX und PSTN
• Troubleshooting Erfahrungen in TK / VoIP SIP Amt
• Deutsch fließend in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• ausgeprägte Team- und Sozialkompetenz
• hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit, gepaart mit einem lösungsorientierten und pragmatischen Arbeitsstil
• Rufbereitschaft zur Sicherstellung des IT-Betriebes

Unser Angebot

• angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• 38,5 Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub
• attraktive Vergütung
• Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit komplexen Aufgabenfeldern in einem motivierten Team
• Vorzüge eines inhabergeführten Großunternehmens, wie z. B. kurze Entscheidungswege, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen
• Wir sponsern Ihren Arbeitsweg mit dem NAH.SH-Jobticket.