IT-Systemtechniker (m/w/d)

Overview

Sie möchten sich im IT-Bereich weiterentwickeln und Ihre Stärken im 3rd Level Support gezielt einbringen? Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise, technischen Kompetenz und Kommunikationsstärke unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Lösung komplexer IT-Anliegen. Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Gaggenau suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker (m/w/d) im 3rd Level Support – in unbefristeter Festanstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehalt
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Dokumentation von Fehlerbehebungsschritten und Lösungsvorschlägen
• Verwaltung und Organisation von Eskalationen im Trouble-Ticket-System
• Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
• Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
• Beratung der Kunden bei der Systemoptimierung und -wartung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.