IT Techniker (m / w / d) IT Support / Onsite Support

Stellenbeschreibung:

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, München, Bonn, Bremen, Erfurt, Oldenburg, Bielefeld, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Rastatt, Grenzach-Wyhlen, Wörth am Rhein, Kamenz und Dresden mehrere IT Techniker (m / w / d) bzw. IT Servicetechniker (m / w / d) oder Onsite Techniker (m / w / d) für den IT Onsite Support .

bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 9021MS

AUFGABEN

Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team
Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
Zusammenarbeit mit 1st, 2nd und 3rd Level Client Support Teams

KENNTNISSE

Abgeschlossene IT-Ausbildung und / oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich
Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, MS Office 365 und Ticketsystemen
Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil
Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse