IT-Techniker (m/w/d) 1st-Level-Support

Chiemgau GmbH: Wir fördern digitale Kompetenz und stärken die regionale Bildung

Die Chiemgau GmbH mit ihrem IT-Service für Schulen betreut als zentraler IT-Dienstleister die Schulen des Landkreises Traunstein und weitere Kommunen. Wir sorgen dafür, dass digitale Bildung technisch funktioniert – von der Netzwerkinfrastruktur über Endgeräte bis zu modernen Cloudlösungen - und sorgen für ein innovatives Lernumfeld.

Die Chiemgau GmbH des Landkreises Traunstein sucht zur Verstärkung Ihres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung von Schulen im täglichen IT-Betrieb (1st-Level-Support, Störungsannahme und -bearbeitung)
• Fehleranalyse und -Behebung bei Endgeräten (Windows, Drucker)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Mitarbeit bei Rollouts, Geräteverwaltung und Supporteinsätzen vor Ort
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit 2nd-Level- und Senior-Technikern bei komplexen Störungen
• Schulung und Unterstützung von Lehrkräften und Systembetreuern

Wir erwarten:

• Eine abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Kaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support / Anwenderservice (z. B. in Systemhäusern, Firmen oder Bildungseinrichtungen)
• Grundkenntnisse in den Bereichen:
  • Windows 11 und Office Produkten
  • Netzwerke (WLAN, Switches, DHCP/DNS)
• Von Vorteil sind Kenntnisse im Umgang mit Clientmanagement-Software (z. B. Intune, Baramundi, etc.)
• Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B (Einsätze im Landkreis Traunstein)

Wir bieten:

• Eine vielseitige und praxisnahe Tätigkeit in einem motivierten Team
• Moderne IT-Ausstattung und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsperspektiven zum Senior-Techniker
• Vergütung nach TVöD-VKA in der Entgeltgruppe 8 inklusive Jahressonderzahlung, betrieblicher Altersvorsorge und flexibler Arbeitszeitgestaltung
• Einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Umfeld und mit Sinn – für die digitale Bildung in unserer Region

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann reichen Sie bitte Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung anhand des untenstehenden Formulars ein.

Für Auskünfte steht unser Technischer Leiter des IT-Service, Herr Tobias Eisenberger, gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.

Schwerbehinderte Bewerber/-innen werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt.

Zur Verwirklichung der Gleichstellung von Frauen und Männern besteht ein besonderes Interesse an Bewerbungen von Frauen.