IT-Techniker / Support-Engineer (m/w/d) - Gestalten Sie die Zukunft mit uns!

Stellenbeschreibung:

IT-Techniker / Support-Engineer (m/w/d) - Gestalten Sie die Zukunft mit uns!

Vor 1 Woche Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.

Sie fasziniert Technik und Sie sind ein IT-Crack durch und durch? Suchen Sie eine Rolle, in der Sie Ihre Leidenschaft für IT-Systeme und deren praktische Anwendung voll ausleben können, während Sie gleichzeitig einen echten Mehrwert schaffen? Dann sind Sie bei Mangold International genau richtig! Wir sind Pionier und führend in der Entwicklung spezifischer Softwareprodukte und Systemlösungen für die wissenschaftliche Beobachtungsforschung. Unsere Kunden sind renommierte Forschungseinrichtungen und Universitäten weltweit – eine Tatsache, die uns stolz macht und unsere Arbeit täglich bereichert. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, Wissenschaftler auf der ganzen Welt zu unterstützen!

Aufgaben

Ihre Mission bei uns: Als Schnittstelle zwischen Vertrieb und unseren globalen Kunden sind Sie der technische Kopf, der unsere maßgeschneiderten Systemlösungen zum Leben erweckt. Sie arbeiten eigenverantwortlich und können sich dabei jederzeit auf die volle Unterstützung Ihres Teams verlassen.

Systemplanung: Eng mit unserem Sales Team zusammenarbeiten, um innovative Systemlösungen für individuelle Kundenprojekte zu entwickeln.
Technische Umsetzung: Aufbau, Konfiguration und umfassende Tests der Systeme bei uns im Haus. Je nach Projekt sind Sie auch direkt beim Kunden vor Ort für den Aufbau zuständig.
Kunden-Support: Sie unterstützen unsere Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer neuen Technik auszuschöpfen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

Profil

Was Sie mitbringen:

Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Exzellente Kenntnisse im Bereich PC‑Hardware und IT‑Systeme.
Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Eine ausgeprägte Technikbegeisterung und die Freude daran, komplexe technische Herausforderungen zu lösen.
Handwerkliches Geschick und eine präzise Arbeitsweise.
Ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Partnern.
Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und ein ergebnisorientierter Arbeitsstil.
Teamgeist und Offenheit für neue Ideen und gemeinsame Projekte.

Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender‑Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Dokumentation (technisch), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik.

Wir bieten

Was wir Ihnen bieten – Ihr Mehrwert bei Mangold:

Langfristige Perspektive: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.
Intensive Einarbeitung: Wir sorgen dafür, dass Sie bestmöglich starten und sich schnell integrieren.
Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere – Langeweile ausgeschlossen.
Weiterentwicklung: Zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entfaltung.
Gestaltungsspielraum: Übernehmen Sie Verantwortung und bringen Sie Ihre Ideen aktiv ein.
Kreatives Umfeld: Wir schätzen Engagement und fördern innovative Lösungsansätze.
Attraktive Benefits: Ergonomische Arbeitsplätze, kurze Entscheidungswege, ein positives und motiviertes Team sowie regelmäßige gemeinsame Events.
Sinnstiftende Arbeit: Die Gewissheit, dass Ihre Arbeit einen echten Beitrag zur weltweiten Forschung leistet – unsere zufriedenen Kunden bestätigen uns das täglich.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.