IT Techniker/in (m/w/d) First Level Support

H&G Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany

IT Techniker/in (m/w/d) First Level Support

Wir suchen Dich als IT-Techniker/in (m/w/d) zur Unterstützung im First Level Support, insbesondere bei Rollouts, Hardware‑Reparaturen sowie Installation und Einrichtung von Software.

Deine Aufgaben:

• Du baust Arbeitsplatzgeräte wie PCs, Monitore und Drucker auf und ab.
• Du installierst und richtest Software nach Kundenwunsch ein.
• Du führst Hardware‑Reparaturen an PCs, Notebooks und Druckern durch.
• Du dokumentierst und bearbeitest Störungen im Ticketsystem.

Dein Profil:

• Du hast Erfahrung im IT‑Support, z. B. bei Rollouts oder Hardware‑Installationen und möchtest Dich hier weiterentwickeln.
• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift.
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert.
• Du trittst freundlich und professionell auf und hast Freude am Umgang mit Kunden.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Das bieten wir Dir:

• Ein engagiertes Team und strukturierte Einarbeitung
• Flache Hierarchien und offene Türen
• Weiterbildungs‑ und Zertifizierungsangebote
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld
• Ergonomischer Arbeitsplatz und mobiles Arbeiten nach Absprache
• Innenstadtlage mit guter ÖPNV‑Anbindung und kostenfreie Parkplätze
• JobRad und Corporate‑Benefits‑Programm

Interesse geweckt?
Bewirb Dich über unser Bewerbermanagementportal. Für Rückfragen steht Dir Helen Witthaus gerne zur Verfügung – die Telefonnummer findest Du auf unserer Karriereseite. Bitte reiche eine ausführliche Bewerbung ein, damit wir diese zeitnah prüfen können.

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