IT-Techniker/in (m/w/d) First Level Support

Für unseren Standort in Bonn sowie für den Einsatz bei unsener Kunden vor Ort im Raum Köln /Bonn suchen wir Dich als IT-Techniker/in (m/w/d) zur Unterstützung im First Level Support , insbesondere bei Rollouts, Hardware-Reparaturen sowie Installation und Einrichtung von Software .

Dein Profil:

• Du hast Erfahrung im IT-Support, z. B. bei Rollouts oder Hardware-Installationen und möchtest Dich hier weiterentwickeln
• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift.
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert.
• Du trittst freundlich und professionell auf und hast Freude am Umgang mit Kunden.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Deine Aufgaben:

• Du baust Arbeitsplatzgeräte wie PCs, Monitore und Drucker auf und ab.
• Du installierst und richtest Software nach Kundenwunsch ein.
• Du führst Hardware-Reparaturen an PCs, Notebooks und Druckern durch.
• Du dokumentierst und bearbeitest Störungen im Ticketsystem.

Das findest Du bei uns:

• Team aus engagierten Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam an einem Strang ziehen und Deine Einarbeitung eng begleiten
• flache Hierarchien und offene Türen, die es Dir ermöglichen, Deine Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten
• gemeinsame Abteilungs- und Betriebsevents
• Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebote
• familienfreundliches Arbeitsumfeld und ggf. Zuschüsse zur Kinderbetreuung
• ergonomischen, modernen Arbeitsplatz und mobiles Arbeiten nach Absprache
• Diensthandy je nach Jobprofil
• Innenstadtlage mit guter ÖPNV-Anbindung und kostenfreien Parkplätzen
• Dein Lieblingsfahrrad über JobRad
• Vergünstigungen über ein Corporate-Benefits-Programm

Für Rückfragen steht die zuständige Ansprechpartnerin Helen Witthaus gerne zur Verfügung – die Telefonnummer ist rechts auf dieser Seite zu finden. Bewerbungen werden über das Bewerbermanagementportal entgegengenommen. Eine ausführliche Bewerbung wird erbeten, um diese zeitnah zur Prüfung an die entsprechenden Fachabteilungen weiterleiten zu können.