IT User Helpdesk Support (m/w/d)

IT User Helpdesk Support (w/m/d) in unbefristeter Festanstellung

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen IT User Helpdesk Support (w/m/d) in unbefristeter Festanstellung.

Sie sind erste Anlaufstelle für IT-Anwender, lösen technische Probleme und sorgen für einen reibungslosen Ablauf des IT-Betriebs.

Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt und eine langfristige Perspektive.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehalt
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz… und vieles mehr!

Aufgaben

• Aufnahme und Weiterleitung von Benutzeranfragen an Fachabteilungen
• Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen
• Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
• Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen
• Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Berufserfahrung im Support
• Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut "Great Place to Work®" ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den "kununuTop Company Award". Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.