IT/OT-System Engineer Applikationen – Schnittstelle Anwender und Software (w/m/d)

IT/OT-System Engineer Applikationen – Schnittstelle Anwender und Software (w/m/d)

Kurzüberblick

• Standort: Hauptwerkstatt Barmbek, Hellbrookstraße 2-6, 22305 Hamburg
• Arbeitsmodell: Flexible Arbeitszeitmodelle
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• In deiner Rolle betreust du die zentralen Applikationen für den U-Bahn und Busbetrieb: Du analysierst Fehler, koordinierst Lösungen mit dem Hersteller und stellst sicher, dass Anwender*innen effizient arbeiten können.
• Im Second-Level-Support weißt du zu überzeugen: Du übersetzt zwischen Fachabteilung und IT, löst Probleme und dokumentierst Erkenntnisse für künftige Fälle.
• Du begleitest Software-Updates und Releases: Du koordinierst Tests, informierst Nutzergruppen und sorgst dafür, dass neue Funktionen sauber eingeführt werden.
• Von der Anforderung zur umgesetzten Lösung: Du analysierst die fachlichen Anforderungen der Fachabteilungen und übersetzt sie in konkrete Konfigurationsänderungen oder Entwicklungsaufträge an den Hersteller.
• Zuverlässiges Schnittstellenmanagement: Du pflegst und optimierst Schnittstellen zwischen den Applikationen stellst die Datenkonsistenz und stabile Prozesse sicher.

Anforderungen

• Du hast dein Studium der Informatik oder der Informationstechnologie abgeschlossen bzw. eine vergleichbare Qualifikation erworben.
• In der Planung und Integration von Applikationen bist du längst routiniert.
• Datenbankstrukturen, Systemschnittstellen oder API-Konzepte sind dir vertraut.
• Dank deiner Kommunikationssicherheit erklärst du technische Themen verständlich Nicht-IT-Nutzer*innen und bleibst in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert.
• Du verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen – auch wenn mehrere Baustellen gleichzeitig auf dich einwirken.

Benefits

• 38 Stunden Woche – Wir reduzieren die Wochenarbeitszeit, bis du ab Juli 2027 nur noch 37 Stunden arbeitest.
• Flexible Arbeitszeitmodelle – Du organisierst deinen Arbeitstag zwischen 6 und 21 Uhr ganz flexibel.
• Gleitzeit – Nutze Gleitzeitstunden flexibel für Urlaub, Pausen oder persönliche Termine.
• Langzeitkonto – Spare Arbeitszeitguthaben an und verwirkliche dir längere Auszeiten, Sabbaticals oder einen früheren Renteneintritt.
• Urlaub – Du genießt 31 Urlaubstage. Und Heiligabend und Silvester kommen noch obendrauf!
• Gesundheit und Fitness – Du bleibst fit und gesund – Dank der'machtfit'-Angebote und einem jährlichen Zuschuss von 175 €.