IT‑Service-Manager (w/m/d)

IT‑Service‑Manager (w/m/d)

Computer Futures is seeking a dedicated IT‑Service‑Manager to drive the evolution of IT services and provide real value to our clients. Join our team in Langenhagen for a future‑proof role.

Was dich erwartet

• Analyse komplexer Störungen und Optimierungsmöglichkeiten in der IT‑Infrastruktur und Sicherstellung stabiler, effizienter und zukunftsfähiger Systeme.
• Strukturieren von Abläufen, Koordinieren von Serviceanfragen und Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service‑Levels.
• Projektplanung, Abstimmung und Umsetzung – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Übergabe.
• Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Weiterentwicklung von Services.

Was du mitbringst

• Ein technisches Studium oder eine passende Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support oder IT‑Service‑Management sowie Routine im Umgang mit etablierten IT‑Prozessstandards.
• Gute Kenntnisse in Microsoft‑Umgebungen, Virtualisierung, Server‑ und Storage‑Landschaften, Backup‑Lösungen und Netzwerkstrukturen.
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und die Fähigkeit, Themen selbstständig voranzutreiben.
• Erste Projekt‑ oder Teamführungserfahrung – sehr gern, aber kein Muss.

Was dir geboten wird

• Ein unbefristeter Job mit fairer Bezahlung inklusive 13. Monatsgehalt.
• Umfangreiche Sozialleistungen – betriebliche Altersvorsorge, BKK, Fahrrad‑Leasing und Familienservices.
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
• Moderne Arbeitsausstattung ab Tag 1: Smartphone, Notebook und Dienstwagen.

Desired Skills and Experience

• ITIL, IT‑Service‑Management, IT‑Support, Incident Management, Problem Management, Microsoft Windows, Microsoft Windows Server, Virtualisierung, VMware, Hyper‑V, Serveradministration, Storage, Backup, Netzwerktechnik, Troubleshooting, Ticketmanagement, SLA‑Management, Projektkoordination.

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich jetzt als IT‑Service‑Manager (w/m/d) in Langenhagen – bring dein frühestmögliches Startdatum und deine Gehaltsvorstellung mit.

Deine Ansprechpartnerin: Michelle Spuling — m.spuling(at)computerfutures.de