Junior Aftersales Trainer (gn)

Stellenbeschreibung:

Wir arbeiten für einen führenden deutschen Automobilhersteller und qualifizieren Mitarbeiter in Autohäusern für exzellenten Service und Aftersales. Unser Ziel: erstklassige Kundenerlebnisse und effiziente Prozesse.

Entwicklung und methodische Weiterentwicklung von Trainingsformaten
Fachliche Aufbereitung von Themen rund um Serviceprozesse
Recherche und Aufbereitung neuer Aftersales-Themen
Vorbereitung und Durchführung von Seminaren und Online Trainings
Teilnahme an Workshops zur Qualitätsverbesserung im Bereich Aftersales Training
Weiterbildung zum zertifizierten Trainer
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Sicheres Auftreten vor Gruppen und Begeisterung für Wissensvermittlung
Erfahrung im Bereich Service, Aftersales oder Training wünschenswert
Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
AB IN DEN URLAUB! – 30 Tage Jahres-Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
ARBEITSZEITENREGELUNG – FLEXIBILITÄT wird bei uns großgeschrieben. Arbeite zwischen 06:00 und 23:00 Uhr und nutze dein Gleitzeitkonto zum Freizeitausgleich.
JOBRAD – ES KANN LOSGERADELT WERDEN! Du bist sportlich und möchtest der Umwelt zuliebe mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen?
WEITERBILDUNG – Bilde dich weiter! Unsere Cognizant Mobility Academy bietet interessante Schulungen sowohl im Softskill- als auch im Hardskill-Bereich. Zudem arbeiten wir mit Udemy zusammen.
ALTERSVORSORGE – Schon jetzt an die Rente denken! Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen!
EDENRED-KARTE oder WELLPASS – Du hast die Wahl zwischen dem Edenred-Guthaben zur Einlösung bei zahlreichen Partnerunternehmen (Tankstellen wie die Total, Restaurants wie die L´Osteria oder Baumärkte wie Hornbach) OR dem Wellpass (Zugang zu einer Vielzahl an Sporteinrichtungen, Fitnessstudios und Wellnessangeboten).