Junior Community Manager (m/w/d)

Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking‑Plattform mit Vollbanklizenz, die es Menschen in Europa ermöglicht, ihre Finanzen selbst zu gestalten. Mit dem Scalable Broker können Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Die digitale Vermögensverwaltung Scalable Wealth bietet professionelle Geldanlagen in ETF‑Portfolios, die auch als White‑Label‑Lösung von Banken und B2B‑Partnern genutzt wird. Attraktive Zinsen, Kredite und Private‑Equity‑Angebote runden das Angebot ab. Auf der European Investor Exchange eröffnet Scalable Capital eine Börse speziell für Privatanleger. Bereits mehr als 30 Milliarden Euro wurden von über einer Million Kunden auf der Plattform angelegt.

Scalable Capital wurde 2014 gegründet und hat heute mehr als 700 Mitarbeitende in München, Berlin, Wien, Mailand und London.

Stellenbeschreibung

Du bist die Augen, Ohren und Stimme von Scalable Capital online und bleibst immer auf dem Laufenden über aktuelle relevante Diskurse. Du betreust täglich unsere Online‑Community und unterstützt verschiedene Teams dabei, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zu verstehen.

Deine Aufgaben

• Interagiere täglich mit unserer Online‑Community auf Social‑Media‑ und Review‑Plattformen.
• Überwache und manage die Stimmung online in Bezug auf die Marke.
• Unterstütze bei der Erstellung und Implementierung von Social‑Media‑Inhalten.
• Sammle, analysiere und berichte über Community‑Feedback.
• Bleibe auf dem aktuellen Stand zu digitalen Technologien, Social‑Media‑Trends und Diskussionen innerhalb und außerhalb unserer Communities und trage zur Weiterentwicklung unseres Community‑Managements bei.

Qualifikationen

• Vorherige Arbeitserfahrung im Community Management, z. B. als Werkstudent/in.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Starke zwischenmenschliche Kompetenz.
• Leidenschaft für Social Media, Finanzen und digitale Produkte.
• Vertraut mit den aktuellen Social‑Media‑Plattformen und ihren Eigenschaften.
• Fähigkeit, klar im Team zu kommunizieren.
• Motivation, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
• Aufmerksamkeit für Details und gute Problemlösungsfähigkeiten.
• Affinität für das Schreiben und für Sprache.
• Fähigkeit, mit Softwaretools umzugehen, idealerweise Erfahrung mit Google Suite oder Microsoft‑Tools.

Zusätzliche Informationen

• Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech‑Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat.
• Scalable Capital bietet abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle, bei der Kunden stets im Mittelpunkt stehen, sowie die Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team.
• Arbeite im zentralen Office mitten in München oder Berlin.
• Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools.
• Interne Knowledge‑Sharing‑Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus sowie interne Career‑Development‑Trainings und ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen.
• Flexibles Urlaubstage‑Modell und die Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten.
• Profitiere von einem attraktiven Vergütungspaket und von der betrieblichen Altersvorsorge.
• Monatlicher Beitrag von 50 % zum “Deutschland Ticket”.
• Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker.
• Mit Urban Sports Club kannst du als Teil unseres Teams flexibel und vergünstigt Sport machen.