Software-Consultant (m/w/d) für digitales Prozessmanagement im Public Sector - MACH AG

Dich erwarten

• Sehr viel Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum sowie die Möglichkeit, mit abwechslungsreichen Kunden spannende IT-Projekte umzusetzen.
• Ein kleines Team, das dich mit viel Fachlichkeit, Hilfsbereitschaft und vertrauensvoller Zusammenarbeit begrüßt – spüre den MACH-Spirit.
• Online Weiterbildungs-Formate für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Flexibles Arbeiten: Arbeite im Büro und/oder mobil und genieße die Vorteile der Remote-Zusammenarbeit innerhalb Deutschlands.
• Teilzeit möglich – die Tätigkeit kann mit 32 bis 40 Stunden pro Woche ausgeübt werden, so, wie es zu dir und deinem Leben passt.

Tätigkeiten

• Du betreust unsere Kunden rund um die Softwarelösung MACH INPRO für Baugenehmigungen, Prozess- und Vorgangsmanagement.
• Du analysierst vor allem Bau‑Genehmigungsprozesse bei unseren Kunden und schaffst durch passgenaue Konzepte und Konfigurationen unserer Softwarelösung wertvolle Optimierungen für die Anwender:innen.
• Du verantwortest eigenverantwortlich Arbeitspakete (mitunter auch Teilprojekte) entlang des gesamten Beratungsprozesses – von der Anforderungsaufnahme bis zur Produktivsetzung.
• Du begleitest die Testphase, schult und unterstützt unsere Anwender:innen primär remote oder bei Bedarf vor Ort.
• Während der Projektphase bist du für unsere Kunden die zentrale Ansprechperson zu fachlichen Fragestellungen innerhalb der Module im Bereich Prozess‑ und Vorgangsmanagementsystem – du verstehst, dein Gegenüber stets mitzunehmen und ein vertrauensvolles, zielorientiertes Miteinander zu kreieren.

Anforderungen

• Erfahrung als Berater:in (m/w/d) oder Keyuser:in (m/w/d) im Bereich Prozess- und Vorgangsmanagement.
• Grundlegend ausgeprägte IT‑Affinität und souveräner Umgang mit Office‑Produkten – insbesondere Word.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1‑Niveau).
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Verbindlichkeit als (Projekt‑)Team‑Mitglied.
• Freude an der Wissensvermittlung und Motivation, sich selbstständig durch autodidaktisches/proaktives Lernen fachlich und methodisch weiterzuentwickeln.
• Absolute Service‑ und Zielorientierung sowie sehr gutes Selbstmanagement.
• Bundesweite Reisebereitschaft für Vorort‑Einsätze bei unseren Kunden (durchschnittlich 3 Tage pro Monat mit größtenteils selbstständiger Terminplanung).

Team

Du möchtest deine Freude am Kundenkontakt und deine Fach‑Skills im Bereich Bau‑Genehmigungsprozesse unter einen Hut bringen? Gleichzeitig freust du dich auf abwechslungsreiche Tätigkeiten innerhalb verschiedenster Kundenprojekte? Dann werde Teil unseres Beratungs‑Fachteams mit Schwerpunkt Baugenehmigungsprozesse und begleite, gemeinsam mit erfahrenen und engagierten MACHer:innen, unsere Kunden umfassend bei Implementierungsprojekten und Prozessoptimierungen mit unserer Software MACHINPRO. Sei dabei und MACH mit uns Deutschland digital.

Bewerbungsprozess

Wir leben transparente Bewerbungsprozesse auf Augenhöhe. Uns ist wichtig, dass wir dich und du uns gründlich und vor allem authentisch kennenlernen kannst. Gemeinsam finden wir so heraus, ob es fachlich als auch persönlich passt. Nach deinem GO, dass du mit uns in einen gemeinsamen Bewerbungsprozess einsteigen möchtest, stimmen wir uns mit Stefan (Geschäftsführer Beratung) zu deinem Profil ab. Sobald wir grünes Licht haben, laden wir dich zu einem intensiven Remote‑Kennenlernen (ca. 2 Stunden) mit Stefan, der Teamleitung im Beratungs‑Fachteam, Holger, sowie einer Team‑Kollegin aus dem Personalmanagement ein. Grundsätzlich kannst du nach ca. einer Woche mit einer finalen Rückmeldung von unserer Seite rechnen. Doch auch zwischendurch stehen wir dir für Rückfragen über Chat oder Telefon gerne zur Verfügung. Dein MACH‑Recruiting‑Team: Louisa, Veronika & Patricia.

Über das Unternehmen

Unsere Mission: Eine effiziente öffentliche Verwaltung erleichtert Menschen und Unternehmen den Alltag und fördert das Vertrauen in den Staat. Bei MACH arbeiten die besten Digitalmacher:innen und ÖV‑Spezialist:innen des Landes gemeinsam an der digitalen Verwaltung der Zukunft. Unsere ERP‑Lösungen modernisieren Kernprozesse und leisten einen belegbaren Beitrag zur Reduktion von Bürokratiekosten, Bearbeitungszeiten und Fehlerquoten. Wir zahlen konkret auf die Ziele der Bundesregierung ein und wollen als marktführender Anbieter effizienter Standardsoftware für Finanzen, Antrags‑ und Prozessmanagement den Standort Deutschland jeden Tag ein Stückchen besser machen. Unsere Lösungen sind Teil des Betriebssystems der Bundesrepublik Deutschland und einer dynamischen Gesellschaft.