Junior Helpdesk Supporter (m/w/d)

Junior Helpdesk Supporter (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Junior Helpdesk Supporter (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Übernahme einer lösungs- und serviceorientierten User-Betreuung in Software- und Hardwarethemen
• Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports und die dementsprechende Dokumentation im Ticketsystem
• Übernahme der Installation und Administration von Clients sowie die Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter
• Bewältigung von komplexen Problemstellungen, inklusive Softwarepflege und Patch-Management
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Helpdesk sowie im IT-Support und im Umgang mit einem Ticketsystem wünschenswert
• Kenntnisse mit Anwendersoftware sowie mit heterogenen IT-Infrastrukturen und Betriebssystemen
• Lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an:

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: - 0