(Junior) IT-Helpdesk Spezialist

Evangelische Stiftung Hephata Mönchengladbach

Stellenbeschreibung:

Ev. Stiftung Hephata

Die Evangelische Stiftung Hephata engagiert sich an der Seite von mehr als 3000 Menschen mit Behinderung in NRW. Mit individueller Assistenz beim Wohnen und Arbeiten, sowie mit Beratung und Bildungsangeboten unterstützt sie Menschen auf deren Weg zu Selbstbestimmung und Teilhabe.

Dein Alltag bei uns

Bist du leidenschaftlich, talentiert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten (Junior) IT-Helpdesk-Spezialisten (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. Du passt perfekt zu uns, wenn du dich in folgenden Aufgaben wiederfindest:

Installation und Konfiguration von modernen Client IT-Systemen (Windows) entsprechend den Unternehmensrichtlinien.
Einrichtung von mobilen Geräten (iOS und Android) – du hast damit Erfahrung und kannst diese problemlos umsetzen.
Erste Erfahrungen in der Administration mit Intune sind idealerweise vorhanden.
Der Umgang mit modernen Ticketsystemen ist für dich kein Problem.
Du bist der erste Ansprechpartner für Anwender bei IT-spezifischen Anfragen und Problemen.

Deine Kompetenzen

Du bist gelernter Fachinformatiker (m/w/d), hast eine vergleichbare Qualifikation oder verfügst über einschlägige Berufserfahrung. Außerdem bringst du folgende Eigenschaften mit:

Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Teamorientierung .
Du handelst eigeninitiativ und bist in der Lage, komplexe technische Sachverhalte schnell zu erfassen und zu lösen.