(Junior) IT-Operations Specialist (m/w/d)

Werde Teil des netgo Group – einem der größten IT‑Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Position: (Junior) IT‑Operations Specialist (m/w/d) – ausschließlich in Freudenberg und Umgebung

Deine Aufgaben:

• Mitarbeit in Kundenprojekten: Umsetzung von IT‑Infrastrukturprojekten rund um Microsoft 365, Server und Storage. Dabei lernst du praxisnah, worauf es bei erfolgreichen IT‑Lösungen ankommt.
• IT‑Betrieb & Support: Im Tagesgeschäft betreuerst du Kundensysteme, analysierst Störungen und findest im Team passende Lösungen.
• Weiterentwicklung & Training: Du entwickelst dich fachlich kontinuierlich weiter durch Trainings, Wissenstransfer im Team und regelmäßiges Feedback.
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Kolleg*innen zusammen und lernst von erfahrenen IT‑Spezialist*innen. Dabei bist du Teil eines Teams, das auf Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und Spaß an der Arbeit setzt.
• Dokumentation & Prozesse: Du dokumentierst Arbeitsergebnisse, hilfst bei der Pflege unserer Wissensdatenbank und lernst, wie professionelle IT‑Prozesse gestaltet werden.

Das bist du?

• Solide IT‑Grundlagen: Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen.
• Erste Einblicke in die IT‑Dienstleistung: Erste Erfahrungen im IT‑Support oder in Kundenprojekten.
• Motivation zur Weiterentwicklung: Willst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und vielleicht irgendwann mehr Verantwortung übernehmen.
• Lernbereitschaft & Perspektive: Offen für neue Tools, Prozesse und ggf. Zertifikate (z. B. ITIL oder Projektmanagement‑Grundlagen).
• Kaufmännisches Grundverständnis: Grundlegendes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge oder die Motivation, dich hier einzuarbeiten.
• Kommunikationsstärke & Teamgeist: Offene Art, professionelle Auftritt und aktive Einbringung – sowohl intern als auch in der Zusammenarbeit mit Kunden.
• Gute Deutschkenntnisse: Mindestens B2, idealerweise C1.

Das kannst du von uns erwarten:

• Work‑Life‑Balance und Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub pro Jahr, bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU‑Ausland möglich.
• Fitness & Gesundheit: Kostenfreies Training im netgo fitness club, subventionierte Urban Sports Club‑Mitgliedschaft, Gesundheitsprogramme mit der Techniker Krankenkasse.
• Fortbildung & Zertifizierungen: Weiterbildungsangebote, Herstellerzertifizierungen, Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter.
• Firmenwagen & Mobilität: Firmenwagen, Elektrofahrzeuge für Kundentermine, exklusive JobRad‑Angebote für Fahrräder.
• Arbeitskleidung: Budget für Arbeitskleidung, bequem online bestellbar.
• Sicherheit & Vorsorge: Zuschüsse zur Altersvorsorge, Unterstützung beim Vermögensaufbau.
• Rabatte & Goodies: Vorteile bei über 1.500 Anbietern, Zugang zu Ticketsprinter.
• Familienfreundlich: Zuschüsse zur Kinderbetreuung.
• Werte & Kultur: Vielfalt, Nähe, Verantwortung, Technik mit Herz, Zusammenwachsen.

Interesse? Für Fragen oder Bewerbungen gerne an e. schreiben.