Junior Process Manager / Zoho Administrator (m/w/d) - Tech & Automation

Das digitale Herz des Unternehmens gestalten.

Stadtritter wächst rasant – und die internen Prozesse müssen Schritt halten. Als führendes Unternehmen für Sicherheitstechnik werden täglich tausende Datensätze, Kundenanfragen und automatisierte Workflows bewegt. Das zentrale Nervensystem dafür ist Zoho .

Gesucht werden analytische Köpfe, die Lust haben, nicht nur Daten zu verwalten, sondern Prozesse zu automatisieren . Diese Position ist der perfekte Einstieg in die Welt von Low-Code-Development und Prozessmanagement – ideal für technikaffine Quereinsteiger oder Junioren, die echte Verantwortung suchen.

Aufgaben

Hier wird nicht Kaffee gekocht, hier wird die digitale Infrastruktur optimiert.

• System-Architektur: Als Administrator für das Zoho-Ökosystem (CRM, Desk, Creator, Analytics) werden Nutzer verwaltet, Rechte vergeben und das System sauber gehalten.
• Automatisierung: "Warum manuell, wenn es auch automatisch geht?" Mithilfe von Workflows und kleinen Skripten (keine Sorge, das ist lernbar!) werden repetitive Aufgaben eliminiert.
• Prozess-Design: Gemeinsam mit den Fachabteilungen (Sales, Support, HR) werden Anforderungen analysiert und direkt in digitale Lösungen übersetzt.
• Troubleshooting: Wenn es im System hakt, wird die Ursache gesucht und behoben. Du bist der "First-Level-Hero" für die Kollegen.
• Dashboards: Aus Daten werden Informationen. Es werden Reports erstellt, die der Geschäftsführung helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.

Qualifikation

Ein Informatik-Studium ist kein Muss – logisches Denken hingegen schon.

• Der "Nerd"-Faktor: Es besteht eine hohe Affinität zu Software, Apps und digitalen Tools. Vielleicht wurden privat schon Websites gebaut, Excel-Makros geschrieben oder Smart-Home-Lösungen gebastelt.
• Analytisches Denken: Denken in "Wenn-Dann"-Strukturen fällt leicht. Komplexe Zusammenhänge werden schnell durchschaut.
• Lernbereitschaft: Zoho hat eine eigene Skriptsprache (Deluge). Vorkenntnisse sind nicht nötig, aber der Wille, sich hier reinzufuchsen, ist essenziell.
• Kommunikation: Tech-Speak kann in verständliches Deutsch für Anwender übersetzt werden.
• Hintergrund: Ob Studienabbrecher, Gamer, Kaufmann oder IT-Junior – der Hintergrund ist zweitrangig, wenn der Kopf funktioniert.

Benefits

Ein Umfeld, in dem Tech-Talente wachsen können.

• Modernster Tech-Stack: Arbeit mit der marktführenden Cloud-Software Zoho One. Eine extrem gefragte Skill-Kombination auf dem Arbeitsmarkt.
• Weiterbildung: Zugriff auf Zertifizierungen und Schulungen im Bereich Low-Code und CRM-Administration.
• Hardware: Ein modernes Setup (Laptop, Monitore), auch für das Home-Office.
• Flexibilität: Hybrid-Modell mit Möglichkeit zum Home-Office nach der Einarbeitung. Ergebnisse zählen mehr als Anwesenheit.
• Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Festanstellung in einem wachstumsstarken Unternehmen mit Aufstiegschancen zum Senior Process Manager.

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