Junior Professional Service Management Enduserhardware (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Servicekoordination und Prozessgestaltung für unsere Enduserhardware Services
• Operative Umsetzung und Entwicklung des Themenkomplexes Enduserhardware Services
• Unterstützung bei der Prüfung und Optimierung der Prozessabläufe bei unseren externen Dienstleistern
• Schnittstelle zwischen Endanwender (m/w/d) und IT-Organisation
• Identifikation und Umsetzung von Effizienzpotentialen bei internen Prozessen
• Weiterentwicklung und Ausbau des internen Service Portfolios

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• IT Affinität und Offenheit für Veränderungen
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Einleitungstext

Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen