Junior Salesforce Business Analyst

Frankfurt, München, Potsdam, Bremen

Aufgaben

• Du arbeitest an
  spannenden
  und
  fachlich anspruchsvollen Projekten
  und kooperierst dabei eng mit unserem
  Salesforce-Entwicklungsteam
  sowie mit Expertinnen und Experten von
• Darüber hinaus gehört die
  Aufnahme
  und
  Analyse
  von
  CRM-bezogenen Kundenanforderungen
  zu deinem Aufgabenbereich
• Du wirkst aktiv an der Konzeption, Planung und Umsetzung von Kundenanforderungen mit – insbesondere in den Bereichen
  Sales Cloud
  und
  Service Cloud
• In
  agilen
  und
  internationalen Teams
  bringst du dich aktiv in die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen ein

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, bezahlte Zertifizierungen, Job-Rad, Firmenevents
• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
• Regelmäßige und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team

Qualifikationen

• Wir freuen uns auf dein
  erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium
  der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mathematik, Physik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast schon erste Einblicke in die
  CRM Beratung
  erhalten, insbesondere bei der Einführung und Umsetzung von Salesforce (Schwerpunkt
  Sales & Service Cloud
  ) sind wünschenswert
• Idealerweise hast du bereits
  Salesforce Zertifizierung(en)
• Deine
  guten, analytischen
  und
  konzeptionellen Fähigkeiten
  sowie ein
  hohes Qualitätsbewusstsein
  zeichnen dich aus
• Du hast die Bereitschaft, ständig etwas Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Sehr gute
  mündliche und schriftliche
  Kommunikationsfähigkeiten
  in
  deutscher
  und
  englischer Sprache
  runden dein Profil ab

Über Arlanis Reply

Arlanis Reply ist spezialisiert auf Beratung, Planung, Entwicklung und Integration von Salesforce-Lösungen und -Services. Arlanis Reply bietet Marktführern nahtlos integrierte Lösungen für alle kundenbezogenen Prozesse in Vertrieb, Marketing und Service – vom ersten Kontakt bis zum langfristigen Servicegeschäft. Arlanis Reply konfiguriert alle gängigen Salesforce-Komponenten wie Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud oder App Cloud oder ergänzt bei Bedarf individuelle Programmierung mit Heroku. Mit Mulesoft bietet Arlanis Reply eine Integrationstechnologie, die es ermöglicht, APIs und kundenspezifische Punkt-zu-Punkt-Integrationen zu entwickeln, zu erstellen, zu analysieren, zu verwalten und zu überwachen. Dabei setzt Arlanis Reply auf agile Projektmanagementmethoden und einen für die Einführung von Salesforce optimierten Projektansatz, der maximale Flexibilität gewährleistet.