(Junior) Solution Consultant

Overview

Die Praxedo GmbH (deutsche Niederlassung der französischen Praxedo SARL) sucht nach einem Business Consultant (m/w/d) in der DACH-Region. Es handelt sich um eine Rolle, in der sowohl Consulting von Neukunden als auch die Projektdurchführung bei bestehenden Kunden fallen. Der Fokus der Kundengrüße liegt hier im Mittelstand bzw. bei Großkunden. Praxedo ist ein führender Anbieter im Bereich von Field Service Management Lösungen und seit 2005 als reiner SaaS Anbieter vertreten.

Die Position: Business Consultant DACH (m/w/d)

Responsibilities

• Neukunden Onboarding: Nach erfolgreichem Vertriebsprozess bist du verantwortlich, mit dem Kunden Praxedo zu konfigurieren oder in Workshops zusammen mit den Fachanwendern, der IT und dem Management effiziente Prozesse zu erarbeiten und deren Implementierung zu begleiten.
• Dies beinhaltet die grundlegenden Prozessdefinition, die Konfiguration des Systems, die Schulung der Key-User und beratende Unterstützung bei der Implementierung mit etwaigen Vor- bzw. Nachsystemen als auch das Projektmanagement, wenn vom Kunden gewünscht.
• Änderungsprojekte bei Bestandskunden: Unsere Kunden entwickeln sich weiter; du unterstützt den Kunden, den optimalen Weg zu finden, diese Prozesse in Praxedo abzubilden und eventuelle Herausforderungen im Change zu meistern.
• Erfassung von Kundenwünschen: Durch deinen direkten Kontakt zu unseren Kunden weißt du, welche Funktionen sich Kunden wünschen und welche zusätzlichen Features Praxedo einen größeren Mehrwert bieten könnten. Dieses Wissen ist wertvoll für die Produktentwicklung und fließt in die Produkt-Roadmap ein.

Dein Profil

• Sehr gute Präsentations- und Kommunikations-Fähigkeiten, sowie interpersonelle Kompetenz und sicheres Auftreten.
• Hohes Maß an Kunden- und Lösungsorientiertheit, schnelle Auffassungsgabe und analytischem Denken.
• Betriebswirtschaftliches Verständnis: Geschäftsprozesse und strategische Ziele von Unternehmen.
• Grundlegendes Verständnis von Programmierung, idealerweise Grundkenntnisse einer Programmier- oder Skriptsprache.
• Interesse für Software-Prozesse und Schnittstellen (Webservices, etc.).
• Sehr gute Excel-Kenntnisse und Word-Kenntnisse.
• Optional Berufserfahrung in der Beratung und im Projektmanagement.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die interne Kommunikation mit der französischen Muttergesellschaft.
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, Österreichs, der Schweiz und Frankreichs (max. 2 Tage / Monat).

Deine Benefits

• Startup-Kultur und Agilität der deutschen Niederlassung in Kombination mit den Vorzügen und Sicherheiten eines etablierten mittelständischen SaaS-Unternehmen.
• Junges und dynamisches Team.
• Getränkekühlschrank im Büro.
• Büro im Zentrum von München.
• Teambuilding Events / After-Work Aktivitäten.
• Persönliche Entwicklung im Zuge der ambitionierten Wachstumsziele von Praxedo.
• Kurzweilige Projekte mit vielen unterschiedlichen Kunden aus verschiedensten Branchen.
• 100% Deutschland Ticket / Alternativ Entfernungspauschale.
• Wellpass.
• 50 € Edenred Guthaben pro Monat.
• Betriebskantine mit vergünstigtem Essen.