Junior Technical Consultant*

Stellenbeschreibung:

Join to apply for the Junior Technical Consultant* role at MODUS Consult GmbH

Make IT your Home! Bei uns findest du deine berufliche Heimat und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz. In einem Unternehmen, das seit mehr als 30 Jahren erfolgreich wächst, kannst du dich selbst entwickeln und wertgeschätzt werden. Finde spannende Aufgaben, die du mit Leidenschaft löst, um unsere Kunden weiterzubringen und dabei selbst voranzukommen. Bei MODUS Consult glauben wir daran, dass echte Innovation dort entsteht, wo Menschen mit Leidenschaft zusammenarbeiten. Als Teil der Bechtle AG verbinden wir familiäre Unternehmenskultur mit der Kraft eines europaweit führenden IT-Konzerns und gestalten gemeinsam die digitale Zukunft unserer Kunden.

Junior Technical Consultant: (M365/Azure)

Kennziffer: 01107. Als Junior Technical Consultant unterstützt du unsere Kunden und internen Fachbereiche bei technischen Fragestellungen rund um Microsoft 365 und Azure. Du arbeitest eng mit erfahrenen Consultants zusammen und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Spezialisten.

Deine Aufgaben

Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Microsoft 365 (z. B. Exchange Online, Teams, OneDrive) und Microsoft Azure-Services.
Die Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem gehören zu deinem Tagesgeschäft.
Du lernst die Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen und technischen Problemen in M365- und Azure-Umgebungen.
Die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft 365 und Azure (z. B. Azure AD, Gruppen, Rollen, Lizenzen) wirst du beherrschen.
Du unterstützt bei der Einrichtung, Konfiguration und Pflege von M365/Azure-Diensten.
Die Automatisierung von wiederkehrenden Wartungs- und Administrationsaufgaben, z. B. mittels PowerShell-Skripten oder Automations-Workflows (Power Automate, Azure Automation) sind deine Spielwiese.
Die Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Best Practices in unserer Wissensdatenbank gehört ebenfalls dazu.
Du arbeitest eng mit dem Consulting- und Projektteam zusammen, um neue Lösungen in den Betrieb zu übergeben.
Die kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse und die aktive Mitwirkung bei der Optimierung unserer Cloud-Services sind dir eine Herzensangelegenheit.

Du musst noch kein Profi sein – wichtig ist, dass du motiviert bist, Neues zu lernen und dich im Microsoft-Cloud-Umfeld weiterzuentwickeln.

Du bringst mit

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration/Anwendungsentwicklung) oder ein vergleichbares Studium – alternativ Quereinstieg mit entsprechender Praxiserfahrung.
Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk (First-Level, Second-Level) von Vorteil.
Grundkenntnisse in Microsoft 365 (z. B. Exchange Online, Teams, SharePoint) und Interesse an Microsoft Azure.
Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Windows-Server-Umgebungen und IT‑Security-Basics.
Erste Berührungspunkte mit PowerShell oder anderen Skriptsprachen sowie Interesse an Automatisierung.
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Analyse technischer Probleme.
Hohe Service‑ und Kundenorientierung, kommunikatives Auftreten und Teamfähigkeit.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse für technische Dokumentationen.

Wir bieten dir

Flache Hierarchien und eine wertschätzende Atmosphäre; ein kollegiales Team, das auf Vertrauen und Respekt basiert.
Viele Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung; wir stehen an deiner Seite und finden deinen Weg.
Ein umfangreiches Onboarding-Programm in unserer Zentrale in Gütersloh mit maßgeschneidertem Einarbeitungsplan.
30 Urlaubstage, plus Heiligabend und Silvester arbeitsfrei.
Ein Helping‑Hands‑Tag, um dich sozial zu engagieren.
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gesunde Work‑Life‑Balance.
Weitere Benefits als Arbeitgeber.

Überzeugt?

Hast du Lust, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins. Deine Online‑Bewerbung dauert nur wenige Minuten.

Bei uns zählt der Mensch mit seinem Wissen und seinen Fähigkeiten, nicht sein Geschlecht. Bitte teilen Sie uns mit, wie du angesprochen werden möchtest.