Kaufleute Büromanagement (m/w/d) (Ausbildung / Duales Studium | Kiefersfelden)

Stellenbeschreibung:

Kaufleute für Büromanagement arbeiten in so gut wie jeder Branche und organisieren den gesamten Büroalltag. In dieser Ausbildung bist du für die unterschiedlichsten Tätigkeiten zuständig, wie z. B. Terminplanung und -überwachung, Organisation von Geschäftsreisen, Rechnungsstellung und Überwachung von Zahlungseingängen u. v. m.

Zwar arbeitest du oft am Computer, gleichzeitig hast du aber auch häufigen Kontakt zu Kunden und Mitarbeitern: Wichtige Anrufe weiterleiten, erste Kundenfragen beantworten oder Dienstleister wegen einer Auftragsabwicklung kontaktieren – viele Arbeitsschritte laufen über das Telefon.

Manchmal kommt es vor, dass du Firmenevents planst oder Sitzungen vorbereitest. Termine koordinieren musst du hingegen immer. Und wenn Büromaterial wie Druckerpapier oder Briefbögen ausgehen, sorgen Kaufleute für Büromanagement für Nachschub.

Deine Aufgaben bei itelio

Bei itelio startest du deine Ausbildung in unserer Abteilung „Zentrale Dienste“, unserer Verwaltung. Hier durchläufst du verschiedene, abteilungsinterne Stationen, wie z. B. Empfang, Telefonzentrale, Buchhaltung, Organisation und Housekeeping. Im späteren Verlauf deiner Ausbildung wirst du dann mehr und mehr in unsere Vertriebsabteilung unseres eigenen Software-Produkts „Docusnap“ eingebunden. Zu deinen Hauptaufgaben in der Ausbildung gehören:

Betreuung des Empfangs und der Telefonzentral
Eingangs- und Ausgangsbearbeitung von Post und Lieferungen
Organisation und Verwaltung des Büromaterials und allgemeiner Verbrauchsmaterialien
Vorbereitung und Mitarbeit bei internen und externen Firmenveranstaltungen
Ansprechpartner für Dienstleister (Getränkelieferanten, Handwerker, etc.)
Verkauf und Präsentation unserer Softwarelösung Docusnap
telefonische Betreuung unserer Docusnap-Bestandskunden
Erstberatung von Docusnap-Kaufinteressenten

Unsere Anforderungen

organisatorische Fähigkeiten (z. B. Geschäftsreisen planen)
Flexibilität (z. B. mit häufig wechselnden Aufgaben und Arbeitssituationen umgehen)
kaufmännisches Denken und Verhandlungsgeschick (z. B. bei der Kalkulation von Kosten für Eigen- und Fremdleistungen, bei Vertragsverhandlungen)
Kunden- und Serviceorientierung (z. B. auf die Anliegen von Kunden eingehen)
Sorgfalt sowie mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen (z. B. am Kundenempfang arbeiten, Geschäftsbriefe verfassen)