Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Groß- und Außenhandel

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In unserem Vertriebsbüro in Sinsheim bzw. Hohenfels arbeitest du im Vertriebsinnendienst eng mit deinem Team und der Region Südwest und der Vertriebsleitung zusammen.Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst für eine zuverlässige, serviceorientierte Betreuung. Gemeinsam mit dem Außendienst und weiteren internen Ansprechpartner:innen stellst du sicher, dass Aufträge reibungslos abgewickelt werden und alle Prozesse im Hintergrund sauber ineinandergreifen.Auch in lebhaften Phasen behältst du den Überblick und trägst dazu bei, dass das Tagesgeschäft strukturiert und effizient läuft.## **Deine Aufgaben auf einen Blick:*** **Vertrieb & Kundenbetreuung**: Du bist die erste Ansprechperson telefonisch und schriftlich, für unsere Kunden.* **Auftragsabwicklung**: Du bearbeitest Anfragen und koordinierst die Bestellungen im ERP-System und überwachst Zahlungseingänge.* **Reklamationsmanagement:**Du bearbeitest Reklamationen und Kündigungen.* **Datenpflege:**Du pflegst Kunden- und Stammdaten sorgfältig in unseren Systemen ein und überwachst technische Prüfungen.* **Zusammenarbeit:** Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit den Niederlassungen im Südwesten zusammen.## **Das bringst du idealerweise mit:*** **Ausbildung:** Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb, Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen.* **Erfahrung:** Du bringst Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice oder im Vertriebsinnendienst mit.* **Fachkenntnisse:** Du bist sicher im Umgang mit gängigen ERP-Systemen und hast ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe sowie kundenbezogene Prozesse.* **Sprachkenntnisse:** Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.## **Mit diesen Eigenschaften passt du gut zu uns:*** **Kommunikationsstärke:**Du gehst offen auf Menschen zu und fühlst dich am Telefon wohl.* **Teamgeist:**Du arbeitest gerne im Team und schätzt kurze Abstimmungswege.* **Belastbarkeit:**Du behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig Ruhe und Überblick.* **Verantwortungsbewusstsein:**Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und triffst verlässliche Entscheidungen im Tagesgeschäft.Auch wenn du nicht alle der oben genannten Anforderungen erfüllst, ermutigen wir dich zu einer Bewerbung („gerne auch Berufseinsteiger“), wenn du in deinen Erfahrungen einen Mehrwert für unser Team siehst.## Bitte sende uns deine Bewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittsdatums über das Bewerbungsformular unserer Website. Für Fragen steht dir unser Talent Acquisition Team unter folgender E-Mail-Adresse gern zur Verfügung: Energy, founded in 1947 and headquartered in Hamburg, is an independent, integrated energy company with operations across Europe, the United States, and Singapore. The company engages in the import, storage, distribution, and marketing of petroleum products, LPG, chemicals, and biofuels. With decades of industry experience and forward-looking approach, MB Energy plays an active role in the global energy landscape and supports the transition to lower emissions fuels through the development and provision of future-oriented alternatives.
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