Kaufmännische Fachkraft als Kundenmanager Netznutzung Energiewirtschaft (m w d)

• Lieferstellenmanagement: Du bearbeitest Anfragen von Lieferanten zu An- und Abmeldungen, Änderungsmitteilungen, Geschäftsdatenanfragen und kümmerst Dich um die Verwaltung von Markt- und Messlokationen sowie Tarifanwendungsfällen in SAP
• Messwesen & Gerätebewegungen: Du übernimmst abrechnungstechnische Prozesse wie Zählerwechsel, Verbrauchsstellenänderungen, Sperrprozesse oder Kauf- und Pachtvorgänge für Messsystem-Komponenten - inklusive IT-gestützter Klärfallbearbeitung
• Wechselprozesse im Messwesen: Du steuerst die WiM-Prozesse inklusive Stammdatenaufbau und sorgst dafür, dass An- und Abmeldungen im Messstellenbetrieb reibungslos laufen
• Korrespondenz & Kommunikation: Du wickelst eigenständig die telefonische und schriftliche Kommunikation ab - auch in komplexen Fällen - und bist so die zentrale Schnittstelle im Sachgebiet
• Ansprechpartner/in: Du stehst Geschäftspartnern, Dienstleistern und internen Fachbereichen bei allen fachlichen Fragen zuverlässig zur Seite - auch bei anspruchsvollen Themen
• Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an Schulungen, Tests und Weiterentwicklungen im Lieferstellenmanagement mit und bringst Deine Ideen ein, um Abläufe stetig zu verbessern

• eine abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung mitbringst - idealerweise ergänzt durch eine Zusatzqualifikation (z. B. Meister, Techniker oder Fachwirt für Energiewirtschaft)
• sehr gute Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft verfügst
• die relevanten Regelwerke zur Netznutzung (z. B. EnWG, GPKE, Geli Gas, EEG, KWKG, MsbG, Gesetz zur Digitalisierung der Energiewende) sicher kennst und anwenden kannst
• Dich mit IT-Systemen wie SAP bestens auskennst und Routine im Umgang mit digitalen Tools hast
• Dich durch kundenorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit auszeichnest
• über eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift verfügst
• bereit bist, Dich kontinuierlich weiterzubilden und flexibel im Rahmen der betrieblichen Regelungen zu arbeiten
• ein verbindliches, souveränes Auftreten mitbringst, das Vertrauen schafft

Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen - unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.